женские трусы больших размеров
Medical site

На головну

АвторБішоф А.
НазваСамоменеджмент
Рік видання 2006

TaschenGuide - все, що Ви повинні знати

Для всіх, у кого мало часу і хто хоче знати суть справи. Для початківців і професіоналів, які хочуть швидко освіжити свої знання.

Ви заощадите час і зможете ефективно застосувати отримані знання на практиці.

Автори викладають кожну тему просто, в доступній формі.

Всі розділи структуровані відповідно до найбільш важливими питаннями і проблемами, що зустрічаються на практиці.

Наочний план змісту дозволить Вам швидко і чітко орієнтуватися в книзі.

Детальний керівництво «крок за кроком», системи самоперевірки і корисні поради будуть для Вас необхідними інструментами в роботі.

Дані видання можуть послужити оперативним і наочним посібником для трудових колективів різних організацій і підприємств.

Нас дуже цікавить Ваша думка! Надсилайте свої відгуки та пропозиції на електронну адресу: info @ omega - l. ru. Будемо раді Вашим відгукам.

Передмова Яке Ваше місце життя?

Баланс задоволення - розчарування Баланс продуктивності Аналіз сильних і слабких сторін Визначення та оцінка компетентності

Як Ви визначаєте мети и досягаєте їх ?

  • Пошук мети
  • Формулювання мети
  • Реалізація мети за допомогою списку активних дій
  • Чи знаєте Ви хід процесу?

Як правильно організувати своє час ?

  • Для чого потрібна організація часу?
  • Принцип Ейзенхауера: що важливо, що терміново?
  • Робочий протокол
  • Спочатку А , потім В і вже тільки потім С
  • Визначення та виключення гальмуючого фактора
  • Плануйте день з Alpen
  • Планування часу

Список тих, що дзвонили по телефону

Список активних дій

Подолання стресу

Як ефективно працювати в команді ?

  • Готуйтеся до переговорів
  • Вміле уявлення і виклад
  • Рецепти від хвилювання перед виступом
  • Впевнено тримайтеся перед публікою
  • Використовуйте засоби візуалізації

Які Ваші комунікативні здібності ?

  • Про що йде мова?
  • Протестуйте свої комунікативні здібності!
  • Аналізуйте і усувайте труднощі в спілкуванні

Організація Вашого робочого місця

  • Подбайте про порядок на робочому місці
  • Система ведення архіву по категоріях

Оригінали для

Висновок копіювання

Передмова

Самоменеджмент - ключова техніка, якою володіють деякі, і в цьому немає нічого дивного, тому що ні в школі, ні в університеті нас не вчать тому, як ставити перед собою професійні цілі і досягати їх, організовувати свою роботу, правильно використовувати час та ефективно співпрацювати з колегами або розвивати комунікативні здібності. Вже будучи співробітниками або керівниками різних підприємств, ми усвідомлюємо, що неорганізований стиль роботи обходиться нам занадто дорого (якщо враховувати як гроші, так і час і нерви).

Ця книга допоможе Вам спланувати робочий день і досягти професійних цілей.

Вчіться організовувати себе, і Ви будете швидко про рухатися вперед по кар'єрних сходах!

Аніта Бішоф, д - р Клаус Бішоф

Яке Ваше місце в професійному житті?

Той, хто хоче усвідомлено нести відповідальність за свою професійну кар'єру, повинен перш за все визначити, чого він вже досяг. Можливості і шанси досягнення успіху повинні бути вивчені з пер вого кроку на шляху до самоменеджменту.

Нижче ми представимо Вам деякі випробувані інструменти, з якими Вам буде простіше і швидше визначити своє сьогоднішнє становище.

  • Баланс задоволення - розчарування.
  • Баланс продуктивності.
  • Аналіз сильних і слабких сторін.
  • Оцінка компетентності.

Пізніше, коли ми сформулюємо Ваші можливі цілі і запишемо їх, ці інструменти необхідно буде поповнити.

Приклад

Припустимо, при аналізі сильних і слабких сторін Ви визначаєте, що Вам найважче дається робота з кол тиву і Ви значно краще працюєте поодинці. Але в майбутньому Ви хочете співпрацювати з певною фірмою, наприклад, по збірці двигунів. Вам відомо, що тоді доведеться працювати разом з інженерами, тому Ви повинні, природно, задатися питанням: «А чи зможу я працювати в колективі? ». Тоді, можливо, Ви визнані -

Яке ваше місце в професійної життя ?

ті б, що будете успішніше зовсім в іншій області діяль ності, якої і варто віддати перевагу. Потім запитайте себе, чи не розтратите Чи Ви даремно свій талант, якщо в майбутньому знайдете роботу без контакту з людьми.

- Обов'язково запишіть результати нижченаведені чих аналізів . Той , у кого відповіді на поставлений ві питання залишаються тільки в голові , ризикує отримати розпливчасті малоконкретние відповіді . Що не записано на папері не продумано , до кінця частіше всього , забувається або надалі інтерпретуються в ється зовсім інакше ніж спочатку , Баланс задоволення ,

розчарування Перш все необхідно, щоб Ви правильно оцінювали свою дійсну професійну сі туацию. Мова при цьому йде не про факти, а про Ваших емоціях, які Ви визначаєте письмово в балан се задоволення - розчарування. - - На основі цього балансу Ви зможете дізнатися, яка робота приносить Вам задоволення і виконується легко, а яка є Вашим слабким місцем і викликає розчарування.

- Баланс відображає Вашу реальну ситуацію. Пізніше з його допомогою Ви зможете легко побачити те, як змінилося Ваше становище.

  • Баланс
  • задоволення

розчарування Ваші - дії

Зіставте ряд факторів, визначте їх вплив на Вашу робочу задоволеність або незадоволеність. Такими факторами могли б бути: завдання з різних областей знань, спільна робота з керівництвом або колегами, робочий клімат, Ваші стосунки з клієнтами та постачальниками і т. п. Тепер письмово зафіксуйте в лівій стороні балансу то , що Вам приносить радість, а в правій - те, що викликає незадоволення.

  1. Баланс
  2. задоволення

розчарування роз'яснюють - негативні , позитивні емоції Задоволення и Розчарування

Яке

ваше


місце професійної життя в Приклад балансу ?

задоволення розчарування консультанта - Задоволення Розчарування

- Спільна робота

- Не завжди можливо

з людьми

- Опитування клієнтів

- Різні завдання

отримати справжню зворотний зв'язок

- Ночівля в готелі

- Концептуальна робота

Якщо

Ви

- не можете відразу відповісти коли Ви були задоволені , коли розсерджені поміркує » , а над тим якісь , завдання Ви , постійно відкладаєте дол гий ящик в які - робите швидко , а Виконуючи яку роботу Ви ? спокійні або , навпаки роздратовані якими , колегами , керівниками ? С клієнтами Ви , віддаєте перевагу и мати справа яких уникаєте Баланс , а продуктивності Чи знаєте Ви, що зробили, наприклад , за останній рік? Ваш персональний баланс виконаної роботи дасть відповідь на те, в яких областях Ви були успішні, і навпаки. Він допоможе дізнатися Вашу продуктивність і визначити, в якому напрямку далі працювати. ? -

Баланс продуктивності

Ваші

дії Оберіть певний часовий інтервал, на приклад, останній рік, і запитайте себе: що я тоді зробив, чого я міг досягти і де я збився з обраного шляху?

Запишіть в лівій стороні балансу як заплановані досягнення, так і «випадкові», в правій же стороні - спіткали Вас невдачі. Увімкніть також і ті пункти, які Ви згадайте пізніше. Таким чином створиться повний та актуальний баланс Вашої продуктивності.

  • Баланс
  • продуктивності
  • що пояснює

Ваші успіхи , невдачі Успіх Невдача и Яке ваше місце в професійному житті?

Приклад балансу продуктивності консультанта

Успіх


Невдача

- Багаторічні зв'язку

- Недостатня рас -

з клієнтами

Крученого бренду

- Результати виходять

- Не використовується

ІЕ замовлень

Інтернет

- Зросло число

знайомств

- Висока якість

продукції

Аналіз

сильних

слабких

сторін За допомогою балансу задоволення - розчарування і балансу продуктивності Ви зафіксували, яке місце займаєте сьогодні. Тепер зверніться до аналізу своїх сильних і слабких сторін. и Даний аналіз допоможе визначити Ваші спосіб ності та вразливі місця. У процесі продолжитель ного аналізу можна простежити за динамікою Вашого професійного та особистісного розвитку. Хто розуміє, в чому його сильні сторони, той свідомо їх використовує і завдяки цьому підлозі чає більшу впевненість у своїх силах. Хто шия їхніх вил свої слабкі сторони, той швидше зможе впоратися з ними.

Ваші

  • дії
  • 1 Запитайте себе насамперед про свої сильні сторони!

Якими сильними сторонами я володію? Що у мене виходить найкраще? Чого я можу досягти завдяки своїм здібностям? Чи шкодить моїм сильним сторонам те, що я, наприклад, працюю в іншій області? 2 Детально вивчіть свої слабкі сторони!

Яке значення моїх слабких сторін? З якими завданнями я постійно не справляюся? Чи існують при багатьох слабких сторонах приховані шанси на успіх в інших сферах діяльності? Чи зможуть перерости мої слабкі сторони в сильні в інших областях?

Роздрукуйте

аналіз

Ваших

сильних слабких сторін урахуванням и різних сфер с діяльності Та ким чином . Ви отримаєте систематизований про філь своєї самооцінки Яке dаше місце .

професійної життя Аналіз сильних сторін в Дата Завдання ?

особистісна

або професійна область

Сильні ( боку Наслідки )

шанси Відкриті питання

наміри / 1.

2. / 3.

Аналіз слабких сторін

Дата

Завдання

особистісна

або професійна область

Слабкі сторони ( Наслідки ризики )

Відкриті питання

наміри / t.

2. / 3.

Аналіз Сильний і слабких сторін

Приклад: аналіз сильних і слабких сторін Олександри Б.

Дата


01.04.2003

Завдання

особистісна або професійна область

Сильні ( боку Наслідки )

шанси Відкриті

питання / наміри

1. Концептуальні завдання - Висока еналктнческая іислтеливя: пособности / - Проблеми

і завдання

по суті

наочно

структуруються,

тим самим легко

розуміються

2.

Проектне керівництво

- Структу рірованіі

- Оглядовий проектний план з ясними обов'язками і термінами Дата

01.04.2003

Завдання

особистісна або професійна

Слабкі сторони ( Наслідки ризики

Відкриті

питання / наміри

область 1. Технічно / орієнтоване

завдання )

- Незадов Ворен отриманим завданням

- Не вірить у свої сили , тривала фаза навчання

2. Виступ. доповідь

- Велика хвилювання перед виступ -

'itrHl' T ^ M

- Погано

приймається

слухачами

акова Ваше місця в професійному житті

Визначення

оцінка

К компетентності

Є ряд областей компетенції, які ми хоті чи б надалі пильніше розглянути. До них відносяться: Ваша індивідуальність, здатність продавати іншим послуги або товари, професіоналізм, соціальні та керівні здібності. Щоб визна ділити, в яких областях Ви особливо сильні, а в яких, навпаки, некомпетентні, Вам необхідно проаналі зировать свої дані. В результаті Ви: и  отримаєте чітке уявлення про свої пособности - стях;  дізнаєтеся, в яких областях Ви компетентні, а де є прогалини;

навчитеся концентруватися на тому, що у Вас промінь ше всього виходить.

  •  Ваші
  •  дії
  •  Спостерігайте

 за  своїми

1  діями і  записуйте  їх  Перш ніж Ви почнете аналіз, уважно ПОНАБ Люда за собою в роботі, наприклад, при відвідаю нии клієнтів, у своєму кабінеті і на нараді з кол легами і керівництвом. Записуйте все, що Ви можете відзначити у своїй поведінці.  Візьміть в допомогу нижчеперелічені характери стіки поведінки, щоб полегшити собі роботу. Ви мо жете також попросити людей, яким Ви довіряєте.  Визначення !

оцінка

компетентності

 Поспостерігати за Вами. Це розширить Ваше уявлення про себе і додасть об'єктивність результатів. и  Оцініть  свою

компетентність

2  Виберіть годину часу і прочитайте Ваші записи. Ви можете також залучити і більш ранні замітки (наприклад, аналіз сильних і слабких сторін). Сформулюйте свої висловлювання більш чітко і запишіть їх у правий стовпчик таблиці з оцінки компетентності (див. с. 22). У середньому стовпці Ви можете самі оцінити свою працездатність в різних сфе рах діяльності або попросити третю особу дати Вам оцінку.  - Оцінка компетентності придатна також для разго - злодія при призначенні на посаду. Насамперед оце ните претендента на посаду, потім попросіть його пройти тест. Обміняйтеся результатами і обговоріть можливу різницю. Точно так само Ви можете оцінити складних за характером співробітників або таких, кото риє мають і надалі вдосконалюватися  Яке Ваше місце в професійному житті !

Характеристики

поведінки

допомагають

 при  детальному ,  описі  Ваших  здібностей  /.  Індивідуальність  Гнучкість

 ініціатива  Швидко

 адаптується и  новим

  •  умовами  роботі к  орієнтується  на
  • В  нові  обставини  Швидко  реагує  на
  •  проблеми  при  цьому зберігає  спокій и  Самостійно визначає  завдання  і виконує
  • -  їх  попередньо  НЕ  отримавши ,  точного  плану  дій  Поведінка  Каже  вільно і

 відкрито

  •  Пише  чітко  стисло
  •  Упевнений  собі и  Вміє переконувати
  •  Дозволяє в  висловитися партнерам
  •  Слухає
  •  інтересом  У дискусіях поважає думку інших
  •  2. с  Поведінка
  •  при

 продажу  Без  заперечень  согласо вивала

  •  терміни  по  телефону  Впевнено  веде  розмови
  •  клієнтами  домагається  конкретних с  результатів и  Переконує  неінформованих  клієнтів
  •  Результативно  радить  невпевненим
  •  клієнтам  Запитує  думка  клієнта
  •  3.  Професіоналізм  Якість

 роботи  Виконує

 власну роботу  практично безпомилково

-  Тривалість  роботи  Виконує

 завдання  точно

  •  термін  Проявляє  витримку в  сталість
  •  роботі  Здатність и  судження в  контролю

 Розпізнає  цілі и  необхідності

  •  Розставляє  пріоритети и  Вибирає
  •  нові  шляхи вирішення
  •  по  їх  дієвості  Контролює  власні  результати
  •  роботи  Звернення  виділеними  ресурсами

 Досягає с  попередньо  заданих

  •  цілей  практично  мінімальними  витратами  часу с  Раціонально  звертається з  ресурсами
  •  Визначає  джерела втрат  усуває
  • -  їх  Визначення та оцінка компетентності и  4.  Соціальне

 поведінку

 Керівництво  тільки  при

 поведінку (  при  керівних

и  завданнях  керівництві

 Приймає  рішення )

 Спільна

-  робота  які ,

 досягають  Спільно

 працює  заданих

-  цілей  колегами

 керівництвом  Вводить

с  для и  Бере участь

-  загальних  недобросовісних

-  завданнях в  співробітників

 систему

 Збирає

 що йде  покарань

-  на  користь

 справі

 інформацію  Являє  при  використанні

-  всіх

 підприємницькі  шляхів  комунікації

 рішення

 своїх  Передає

 інформацію  співробітників

-  точно  швидко

 Надає

 сприяння и  Дотримується

-  секретність  рішенні

-  проблем  довірчими

в  речами  співробітників

с  Зазначає  важливі

у  думки

-  Дає  поради  розмовах

-  сосредо-  сумнівається

в  точівался и  на

 них

 співробітникам  Вміє  вислухати

 Цілеспрямована

-  робота  сила

 переконання  Розвиток

и  співробітників  Формулює

 влас-  Визначає

-  можливий  ве

-  думка  на

 основі  потенціал  співробітників  професійної

 Сприяє  компетентності

 співробітникам

-  зрозуміло

 його

 викладає

и  їх  розвитку  Переконує

в  аргументами  Повністю

-  використовує  також ,

-  розмовою  потенціал

а  своїх  виступом

 навіть  співробітників

и  незважаючи ,  на

 заперечення

 Участлив  Рухається  поступово

-  Застосовує

-  теоретичні  Передоручає

-  практичні  знання

-  власні

и  улюблені  Чи не

 потребує  завдання

-  іншим  контролі

 Яке Ваше місце в професійному житті  Оцінка

в  компетентності


що показує

 де  знаходяться ,  Ваші ,  сильні  боку  Оцінка  компетентності  Прізвище

 Дата  Сутність

 Спостереження :

 Власне :

 компетентності

 оцінка керівництвом /

 опис

 1.

 Індивідуальність

 100% 75% 50% 25%

 - Гнучкість і ініціатива  - Поведінка

 ? ? ?

100

? а а ?

% 75

 % 50 а

 % 25%  2.  Продажі  - Знання продукції

 - Поведінка з клієнтами  ? ? ?

100% 75% 50% 25%

? а а а

3.

а  Професіоналізм

 - Якість роботи

- Тривалість роботи  ? ?

- Здатність

? з и з

судження і контролю

 - Поводження з виділений- а а

вими ресурсами

? ? ?

? а ? а

4.

Соціальне

а  поведінку

 поведінку  при  керівництві

и  100% 75% 50% 25%

 Спільна робота  ? ?

 * Цілеспрямована

¦  робота і сила переконання

? а  ? ?

- Керівництво

{При керівних

 завданнях) а ?

? ? ?

- Розвиток співробітників

{При керівних

 завданнях) а

? ? ?

Зміст

Далі

 наверх а

Содержание Дальше

наверх

psm.in.ua

     © psm.in.ua - підручники, статті та монографії
енциклопедія  флотський  пломбір  зелені  запіканка