женские трусы больших размеров
Medical site

На головну

АвторФаст Дж.
НазваМова тіла. Як зрозуміти іноземця без слів
Рік видання 2005

Як ...

За словами доктора Хесса, це нове відкриття вже стало активно використовуватися в рекламному бізнесі на телебаченні. Коли рекламний ролик показують експериментальній групі глядачів, непомітно від них ведеться зйомка їхніх очей крупним планом; потім відеозапису піддаються ретельному аналізу, щоб виявити розширення зіниць: іншими словами, аналітики прагнуть помітити наявність несвідомої реакції на комерційний ролик.

Мова тіла - це будь-який рух тіла або його частини, за допомогою якого людина передає емоційне послання зовнішньому світу. Для того, щоб зрозуміти цей не виражений словами мову тіла, фахівці з кинесики часто змушені брати до уваги культурні відмінності або інші відмінності, викликані навколишнім середовищем. Середня людина, незнайомий з цими тонкощами мови тіла, часто тлумачить невірно те, що він бачить.

Як зрозуміти дівчат

Аллан, юнак з маленького містечка, приїхав у велике місто, щоб відвідати свого друга Теда. Одного разу ввечері по дорозі на вечірку до Теду Аллан побачив красиву молоду брюнетку, яка перейшла вулицю, а потім пішла вулицею перед ним. Аллан пішов за дівчиною, зачарований її дражливою ходою. Аллан не відчував ані найменших сумнівів у тому, що означали рухи тіла особи, з зухвалим виглядом крокують перед його носом.

Він ішов за дівчиною цілий квартал і зрозумів, що та помітила його переслідування. Він також зрозумів, що її хода не змінилася. Аллан вирішив, що пора знайомитися.

Коли спалахнуло червоне світло, Аллан зібрав свою мужність, підійшов до дівчини, приємно посміхаючись, і сказав їй: "Привіт!"

На його здивування, вона повернула до нього обличчя, перекошене від люті, і крізь зціплені зуби вимовила: "Якщо ти зараз дружині залишиш мене в спокої, я покличу поліцію". Загорівся зелене світло, і дівчина швидко попрямувала геть.

Аллан був приголомшений, а його обличчя палало від збентеження. Він поспішив до Теду, у якого почалася вечірка. Коли Тед зробив коктейль, Аллан розповів йому про своє пригоді. Тед розсміявся: "Так, хлопець, ти помилився номером".

"Але, чорт забирай, Тед, жодна дівчина у мене вдома не буде так ходити, якщо тільки ... якщо тільки вона не запрошує тебе".

"Ти потрапив в район з іспаномовного населення. Більшість тутешніх дівчат дуже пристойні, що б не здавалося за їх зовнішнім виглядом", - пояснив Тед. Аллан не знав особливості культури багатьох іспаномовних країн. Відповідно до них дівчата ходять по вулиці в супроводі когось і існують суворі норми соціальної поведінки. Тому молода дівчина може безбоязно демонструвати свою сексуальну привабливість, не боячись стати об'єктом докучань. Поведінка, яка здалося Аллану відвертим запрошенням до знайомства, було природним. У той же час для носіїв іспаномовної культури жорстка поза пристойною американської жінки виглядає позбавленої витонченості і неприродною.

Аллан залишився на вечірці і поступово забув про своє приниження. У міру того як вечірка стала наближатися до кінця, Тед наблизився до нього і запитав:

Ну, ніхто тобі тут не сподобався? - Дженет, - сказав Аллан, зітхнувши. - Якби я тільки міг ...

Ну і чудово. Запропонуй їй залишитися. Марджи теж залишається, і ми зможемо повечеряти.

Я не знаю. Вона здається ... Я не можу навіть підступитися до неї. - Ти що, жартуєш?

Та ні. Вона весь час тримала перед собою знак: "Руками не чіпати!

Але ти сподобався Дженет. Вона мені так і сказала. - Але ... - Здивований Аллан сказав: - Чому вона тоді поводиться так ... як ніби вона мене вб'є на місці, якщо я тільки доторкнуся до неї хоч пальцем?

- Дженет завжди так поводиться. Ти просто неправильно прийняв її сигнали.

Я ніколи не зможу зрозуміти це місто, - зітхнувши, сказав Аллан.

Як виявив Аллан в романоговорящіх країнах дівчата можуть передавати за власним "телеграфу" сигнали сексуального флірту, але так як вони знаходяться по постійним контролем, то будь хід у стає майже неможливим. У країнах, де контроль не настільки суворий, дівчина змушена сама забезпечувати свій захист за допомогою безсловесних сигналів, які передають повідомлення "руки геть!". Коли становище таке, що чоловік не може, дотримуючись правил культури, підійти до незнайомої дівчини на вулиці, та може пересуватися вільно і розкуто. У такому місті, як Нью-Йорк, де дівчина може очікувати практично чого завгодно, особливо на вечірці з випивкою, вона вчиться постійно випромінювати сигнали "руки геть!". Для цього вона повинна стояти нерухомо, рухатися невизивающе і скромно, схрещувати руки на грудях і використовувати інші "оборонні" жести.

Суть справи в тому, що в кожній ситуації, описаної вище, існує два важливих початку в мові тіла: відправлення сигналу і його прийом. Якби Аллан зумів прийняти сигнали правильно, враховуючи особливості великого міста, він міг би уникнути збентеження в першому випадку і невизначеності у другому.

Чіпати або не чіпати

Крім того, що мова тіла - це засіб відправляти і отримувати сигнали, він може, у випадку якщо ви нею володієте, допомогти проривати оборону. Один бізнесмен, який поспішав швидше закінчити вигідна справа, зробив фатальну помилку з -за того, що не врахував психологічної різниці в сприйнятті жестів.

"Ця операція, - розповідав він мені, була б вигідна і для Тома. Том приїхав У Солт Лейк Сіті з містечка Баунтіфул, який розташований недалеко від столиці Юти, але в культурному плані, як ніби на іншому кінці планети. Це дуже маленьке містечко, і Том був упевнений, що всі жителі великого міста змовилися, як би обдурити його. Мені здається, що в глибині душі він відчував, що угода вигідна для нас обох, але ніяк не міг довіритися мені. Для нього я був бізнесмен, який крутився у великому місті як сир у маслі, і йому здавалося, що для мене він усього лише селюк, яку гріх не надути ". Я намагався змінити його уявлення про бізнесмена з великого міста, намагався показати, що я його друг, але як тільки я взяв його за плече, це дотик знищило угоду ".

З точки зору Тома бізнесмен з Солт ЛейкСіті скоїв напад на його лінію оборони. Ніякого грунту для контакту ще не було створено. Бізнесмен намагався сказати мовою тіла: "Довіряй мені. Давай дружити". Але для Тома цей жест виглядав як агресія. Не звернувши увагу на те, що Том продовжував залишатися в оборонній позі, бізнесмен одним лише жестом угробив намічалося вигідна справа.

Часто самим простим і очевидним проявом мови тіла є дотик рукою, воно може сказати більше, ніж тисяча слів. Але такий дотик можливо лише в потрібний момент і в потрібному контексті. Рано чи пізно молода людина дізнається, що якщо він доторкнеться до дівчини в невідповідний момент, він може викликати вкрай негативну реакцію.

Існують люди "трогальщікі", які не можуть не чіпати інших людей, зовсім не помічаючи, подобається це тим, кого вони чіпають, чи не подобається. Вони продовжують чіпати і пестити, хоча у відповідь на свої дотики отримують безперервний потік закликів мовою тіла: "Залиш мене в спокої!".

Жест самотності

Саме по собі дотик є потужним сигналом. Дотик до неживого предмету може служити гучним і терміновим сигналом - закликом до розуміння. Візьміть, наприклад, тітку Грейс. Старенька перетворилася на об'єкт сімейної дискусії. Деякі члени сім'ї вирішили, що їй буде краще жити в добре зарекомендував себе будинку для престарілих, розташованому неподалік, де вона не тільки буде забезпечена постійним доглядом за нею, а й знайде суспільство однолітків.

Інші члени сім'ї вважали, що таке рішення буде рівносильно тому, щоб "позбутися" від тітки Грейс. У неї був пристойний дохід і хороша квартира. Чому б їй ні залишитися там, де вона живе, насолоджуючись своєю свободою і незалежністю?

Тітка Грейс не приймала жодної участі в цій дискусії. Вона сиділа серед членів сім'ї, то чіпаючи своє намисто і киваючи на знак схвалення слів кожного виступаючого, то беручись за прес-пап'є і погладжуючи його, то рухаючи рукою по оксамиту дивана, то торкаючись до дерев'яної різьби.

"Мене влаштує будь-яке сімейне рішення, - сказала вона тихо. - Я не хочу нікому створювати проблеми".

Сім'я не могла прийти до якого-небудь рішення, і дискусія тривала, а тітка Грейс продовжувала пестити предмети, що знаходилися біля неї.

Нарешті, члени сімейної ради розгадали сенс мовчазних сигналів тітки Грейс. Дивно, що ніхто з них не зумів зробити це раніше. Тітка Грейс була "трогальщіцей" з народження. Вона доторкалася до всього, до чого могла доторкнутися і гладила всі навколишні предмети без винятку. Вся сім'я знала про це, але лише зараз вони все зрозуміли, що означають ласки, марнувати тіткою Грейс на оточували її предмети. Мовою жестів вона говорила: "Я самотня. Я зголодніла по спілкуванню. Допоможіть мені!".

Було вирішено, що тітка Грейс буде жити з племінницею і племінником. Всупереч початковим сумнівам частини сім'ї її відносини з молодими склалися прекрасно, і тітка була оточена їх турботою і увагою.

Як і тітка Грейс, ми різними способами посилаємо світу сигнали, які свідчать: "Допоможіть мені, я самотній. Візьміть мене, я вільна і доступна. Залиште мене у спокої, у мене - пригнічений настрій" . При цьому ми лише в рідкісних випадках направляємо ці сигнали свідомо. Ми висловлюємо наш стан на безсловесному мовою. Ми піднімаємо брову в знак недовіри висловлену судженню. Ми притискаємо ніс пальцями, висловлюючи наше сумнів. Ми складаємо руки на грудях, прагнучи ізолювати або захистити себе. Ми знизуємо плечима, показуючи нашу байдужість, підморгуємо, демонструючи нашу близькість з іншою людиною, клацаємо пальцями, щоб звернути увагу на наше нетерпіння, ляскаємо себе по лобі, підкреслюючи нашу забудькуватість. Число жестів величезне. Одні з них вчиняються навмисно, інші - майже навмисне, а треті - майже несвідомо. До останніх відносяться, наприклад, притискання носа пальцями на знак сумніви або складання рук на грудях на знак самозахисту.

Вивчення мови тіла - це дослідження всіх рухів тіла від цілком продуманих до майже несвідомих, від тих, що характерні для певних етнічних і соціальних культур, до тих, за допомогою яких долаються всі культурні бар'єри.

Про тварин і території

Символічна битва

Лише зараз починають розгадувати зв'язок між способами спілкування тварин і способами спілкування людей. Розуміння людьми безсловесного мови в значній мірі пояснюється спостереженнями за тваринами. Птахи подають один одному сигнали піснею. Одне покоління за іншим виспівує одні й ті ж пісні, ті ж прості або складні мелодії, використовуючи той же набір нот. Протягом багатьох років вчені вважали, що пташиний спів - це лише спадкове придбання, подібно до мови морських свинок, танцям ос і бджіл, "розмовам" жаб.

Однак зараз виникають сумніви в тому, що це дійсно так. Експерименти показали, що пташиним пісням навчаються. Вчені виростили деяких птахів далеко від своїх родичів, і ці пташенята не могли відтворити типові пісні їх видів. Але вчені, які виростили таких птахів, змогли навчити їх уривків з популярних мелодій замість пісні, властивої даному виду птахів. Виявилося, що ці птахи ніколи не зможуть одружитися, тому що спів птахів є частиною процесу залицяння.

Іншим видом поведінки тварин, який довгий час вважався інстинктивним, є символічні бої собак. Коли два пса зустрічаються, вони можуть прореагувати один на одного по-різному, але найбільш звичайним способом є імітація бою не на життя, а на смерть з гарчанням і укусами. Недосвідчений спостерігач може бути наляканий їх поведінкою і навіть, спробувати розняти очевидно розлючених тварин. Досвідчений же знавець собак просто спостерігатиме за цим боєм, прекрасно розуміючи, що в значній мірі він носить ритуальний, символічний характер.

Не можна сказати, що бій не є реальним. Він цілком реальний. Двоє тварин змагаються за першість один над одним. Один з них виграє, якщо він більш агресивний, сильний і рішучий. Бій закінчується, коли обидва пса розуміють, що один з них став переможцем, хоча ніхто навіть не подряпав один одного. Потім відбувається дивна річ. Переможений пес лягає, перевертається і повертається так, що його горло залишається відкритим для переможця.

На цю демонстрацію капітуляції переможець реагує так: встає над поваленим, оголюючи ікла і риком деякий час. Потім обидва починають стрибати, і бій забутий.

Так розігрується безсловесний поєдинок. Переможений заявляє: "Я визнаю. Ти - сильніше, і я відкриваю для твого укусу моє беззахисне горло".

Переможець каже: "Дійсно, я виявився сильнішим, і я поричіте, щоб показати мою силу, але тепер давай встанемо і побігаємо".

Цікаво зауважити, що серед вищих тварин майже немає таких видів, представники яких вбивали б один одного з якихось причин, хоча вони можуть битися між собою по самих різних приводів. Серед косуль-самців такі сутички можуть дійти до стадії справжнього бою, але, на подив, тварини атакують не друг друга, а найближчі дерева.

Деякі птахи, покричавши один на одного і сильно поплескавши крилами під час прелюдії до бою, завершують на цьому свою суперечку і починають будувати гнізда. Антилопи можуть схрестити роги один з одним в битві за першість, але бій, хоча він може носити і лютий характер, як правило, веде не до вбивства, а лише до ритуального поразки. Тварини навчилися мистецтву вирішувати свої конфлікти в символічних діях, максимально використовуючи мову тіла.

Залишається неясним, успадковуються чи правила цих символічних боїв, так само як успадковуються інстинкти, або ж вони заучують заново кожним поколінням тварин.

Я вже згадував, що деякі пісні птахів заучуються ними, а інші є інстинктивними. Коноплянки навчаються своїм пісням, а вівсянки успадкують свою здатність співати незалежно від того, вступають вони в контакт з іншими вівсянку під час свого розвитку чи ні. Ми повинні проявляти обережність при вивченні поведінки тварин і уникати занадто далекосяжних узагальнень. Те, що справедливо для одних тварин, не обов'язково є вірним для інших. Багато вчених вважають, що навички символічних боїв передаються у тварин у спадщину, проте один фахівець з собакам запевняв мене, що цій поведінці собаки навчаються.

"Подивіться, як веде себе собака-мати, коли її щенята б'ються. Якщо один їх них перемагає і хоче довести свою перемогу до того, щоб поранити іншого, мати негайно втручається: відсмикує переможця і вчить його поважати поразку свого брата. Ні, я впевнений, що собаки навчаються ритуальним боям ".

З іншого боку, існують такі собаки, як їздові лайки ескімосів Гренландії, які насилу освоюють символічне поведінку. Голландський натураліст Ніко Тінберген зазначав, що у кожної упряжки цих собак є своя територія. Молоді цуценята постійно порушують межі цих територій, і за це їх карають старі самці, які визначають ці рубежі. Однак цуценята вперто не бажають визнавати ці межі. Так відбувається до тих пір, поки вони не досягнуть статевої зрілості. Лише після першого статевого контакту вони несподівано починають розпізнавати точні межі для собак зі своєї упряжки. Чи означає це, що процес навчання, в кінцевому рахунку, досягає успіху? Або ж інстинктивний процес розвивається лише в міру сексуального розвитку?

 Чи передається наша мова у спадок?

Передача у спадок інстинкту не є простою справою. Настільки ж складним є і процес навчання. Дуже важко вказати, що з комунікаційних зв'язків передається спадково, а що освоюється шляхом навчання. Навіть у людей не всі поведінкові навички передаються навчанням.

Розглянемо це питання на прикладі безсловесного спілкування. Чи існують загальні, жести для людей всіх культур світу? Чи є способи, за допомогою яких людина зможе передати інформацію будь-яким людям незалежно від їх раси, віросповідання та культури?

Іншими словами, чи завжди посмішка означає веселощі, а насуплений лоб ознака невдоволення? Чи завжди погойдування голови з боку в бік рівносильно знаку "ні"? Чи означає кивання головою зверху вниз, що ми хочемо сказати "так"? Чи є ці рухи тіла загальними для всіх людей у ??світі, а якщо це так, то чи передається здатність до цих рухів у спадок?

Якби ми з народження отримали в наше розпорядження повний набір жестів і інших рухів тіла, які можна було б використовувати в якості сигналів, то тоді наша система безсловесного спілкування нагадувала б мова морських свинок або бджіл, які за допомогою певних рухів можуть привести все населення вулика до джерелу меду.

Чи передаються нам у спадок форми спілкування з іншими людьми?

Дарвін вважав, що вирази обличчя, які служать для передачі різних емоцій, єдині для всіх людських істот незалежно від культурного середовища. При цьому він виходив зі своєї теорії про еволюцію людського роду. Проте вже на початку 50-х рр.. два дослідника Брюнер і Тагір опублікували дослідження, котре з'явилося плодом тридцятирічної роботи, в якому доводилося, що єдиних і незмінних зразків для вираження емоцій не існує.

І все ж через 14 років три дослідника: Екман, Фрізен (з НЕЙРОПСИХІАТРИЧНА інституту Ленглі Портера в штаті Каліфорнія) і Соренсон (з Національного інституту неврологічних захворювань і сліпоти) виявили свідоцтва, які підтвердили положення Дарвіна.

Вони провели свої дослідження в Новій Гвінеї, на Борнео, у Сполучених Штатах, Бразилії і Японії, серед представників культур сильно відрізняються один від одного на трьох різних континентах і прийшли до висновку: "Показ однієї набору фотографій людських осіб, на яких були зображені різні емоційні вираження, викликав серед представників усіх досліджуваних культур однакові оцінки ".

На думку цих трьох дослідників, їх висновок суперечить теорії, що виходить із того, що вирази обличчя є результатом заученого поведінки. Дослідники вважали, що мозок людини запрограмований таким чином, щоб піднімати куточки губ вгору, коли він відчуває задоволення, опускати куточки вниз, коли він чимось незадоволений і так далі - в залежності від емоцій, які генеруються в мозку.

Крім цих способів для вираження емоцій дослідники перерахували "обумовлені культурою поведінкові правила, які засвоюються на початку життя".

"Ці правила, - писали вони, - наказують як виражати те чи інше емоційне стан у різних ситуаціях у суспільстві; вони залежать від соціальної ролі людини та її демографічних характеристик; вони відрізняються один від одного в залежності від типу культури".

В ході проведення свого дослідження його організатори намагалися мінімізувати сторонні впливи. В даний час це нелегко зробити через повсюдне поширення телебачення, кіно та друкованих матеріалів. Проте дослідники намагалися проводити роботу в ізольованих регіонах і там, де переважає неграмотне населення. Здається, ця робота довела, що ми можемо за допомогою генетичного коду одержувати і передавати у спадок деякі основоположні реакції. Ми народжені з елементами безсловесної зв'язку. Ми можемо зробити так, що ненависть, страх, веселий настрій, сум і інші наші емоції завдяки нашій міміці, стають відомі іншим людям, хоча нас не навчають цьому.

Зрозуміло, це несуперечливого, що ми повинні також навчитися багатьом жестам, які означають одне в одному суспільстві і щось інше - в іншому суспільстві. У західному світі ми звикли похитувати головою з боку в бік для того, щоб сказати "ні" і кивати головою зверху вниз, щоб сказати "так", але в ряді громад в Індії сенс цих жестів буде протилежним. Рух головою зверху вниз означатиме негативну відповідь, а похитування головою з боку в бік - позитивний.

Ми можемо зрозуміти, що наш безсловесний мова є результатом почасти інстинктів, почасти навчання, почасти наслідування. Пізніше ми розглянемо в якій мірі імітація є важливим елементом в системі словесного і безсловесного спілкування.

 "Територіальний імператив"

Одне з відчуттів, яке набуває людина генетично, є так зване "відчуття простору". У свій найцікавішій книзі "Територіальний імператив" Роберт Ардри простежив розвиток відчуття "своєї території" від тварин до людини. У цій книзі він розповідає, як здійснюється розмітка "своєї" території тваринами, птахами, рибами і комахами. Для деяких видів межі території є тимчасовими і змінюються з кожним часом року. В інших видів тварин ці межі є постійними. Ардри стверджує в своїй книзі, що "відчуття території людини є генетичним і від нього неможливо позбавиться".

Провівши широкі дослідження над тваринами, він описав генетичні програми поведінки У тваринному світі, підкресливши зв'язок між статевим відтворенням і відчуттям території. Ключем до генетичному коду, на думку Ардри, є відчуття території. Саме "територіальний імператив" змушує тварин і людей захоплювати, утримувати і захищати певну територію.

Можливо, що в кожній людині існує прагнення володіти і захищати територію і, цілком можливо, що це прагнення є природженим. Однак ми не завжди можемо переносити тваринні інстинкти на людину, а людськими вчинками пояснювати тваринні інстинкти.

"Територіальний імператив" існує у всіх тварин і у деяких людей. У людей він може бути посилений однієї культурної традицією і ослаблений інший. Але немає сумніву, що деяка потреба в території існує практично у всіх людей. Необхідно лише дізнатися наскільки ця потреба є нагальною.

Одним з найстрашніших драматичних творів останніх років є п'єса "Дім", написана Міган Террі. У ній зображений світ майбутнього, в якому демографічний вибух знищив всі уявлення про особисту території. Всі люди живуть в сотах гігантського вулика, на який перетворилася наша планета. Цілі сім'ї живуть в одній і тій же кімнаті все життя, ніколи не покидаючи її. У цій, фантастичної історії особиста територія перестала існувати. Можливо, саме тому п'єса робить настільки сильне враження. Здається, що розвиток наших сучасних міст призведе до ліквідації особистої території. Цілі сім'ї заповнюють кімнати, які громадяться одна над іншою до запаморочливих висот. Ми їдемо в ліфтах, тісно притулившись один до одного, нами заповнюють вагони метро так, що ми не можемо поворушити ні рукою, ні ногою. Нам належить ще зрозуміти, що відбувається з людиною, коли він позбавлений своїх територіальних прав.

Ми знаємо, що у людини є почуття території, потреба мати оболонку території навколо себе. Ця оболонка може бути різною: від вузької раковини міської квартири до більш великого простору, що включає двір і будинок людини, який живе в приміському районі, і до широких просторів, якими насолоджується сільський житель.

 Скільки простору потрібно людині

Ми не знаємо скільки простору потрібно окремій людині, але для нашого дослідження безсловесного мови важливо встановити, що відбувається з окремою людиною, коли невидима оболонка його простору або території знаходиться під загрозою або піддається нападу.

Не так давно я обідав з одним психіатром. Ми сиділи в приємному ресторані за стильним маленьким столиком. У ході нашої бесіди він взяв пачку сигарет, закурив одну і поклав пачку перед моєю тарілкою. Він продовжував розмовляти, а я його слухав, але мене щось турбувало, і в міру розмови я все більше відчував внутрішню тривогу. Мій знайомий між тим став пересувати посуд по столу, наближаючи ці предмети все ближче і ближче до мого краю. Потім він нахилився через стіл до мене, продовжуючи викладати свою точку зору. Однак я не дуже уважно слухав його аргументи, тому що відчував все більше занепокоєння.

Нарешті, він пожалів мене і сказав: "Я просто дав тобі елементарний урок безсловесного мови". Здивований, я запитав його: - Яким чином?

- Я агресивно погрожував тобі і кинув виклик. Я поставив тебе в таке положення, щоб ти був змушений захищатися, і це стало турбувати тебе.

Усе ще не розуміючи в чому справа я запитав його:

- Але як? Що ти робив?

- Для початку я став пересувати сигарети, - пояснив він. - За безсловесному угодою ми розділили з тобою стіл на дві частини: половина - тобі, половина - мені.

- Я не знав про таку угоду.

- Звичайно, не знав. Однак всі дотримуються такого правила. Ми розділили цю територію на дві частини в розумі. Зазвичай ми ділимо стіл шляхом такого цивілізованого, але невираженого словами угоди. Але я навмисне підсунув свою пачку сигарет в твою зону. Хоча ти не усвідомив, що я зробив, ти відчув загрозу з мого боку, відчув неспокій. Коли ж я продовжив агресію, став пересувати тарілки і столові прилади на твою територію, ти став все більше і більше турбуватися, хоча не розумів причини цього.

Так я перший раз познайомився з тим, що кожен з нас володіє своєю територіальної зоною. Ми переносимо ці зони з собою і по-різному реагуємо на їх порушення. Згодом я сам спробував вторгатися в чужі зони, коли мій співрозмовник не підозрював, що я роблю.

Одного разу я вечеряв в італійському ресторані разом зі своєю дружиною і іншою парою. Заради експерименту я пересунув пляшку з вином в "зону" мого друга. Потім, продовжуючи розмовляти, я зсунув серветку і склянку з вином на "територію" свого співрозмовника. Він став соватися в кріслі, відсунувся від столу, а потім зовсім несподівано взяв пляшку з вином і повернув її на колишнє місце.

Таким чином, він перейшов до оборони, а потім до контрнаступу. З цих домашніх дослідів можна зробити наступні висновки. Незалежно від того наскільки обмеженим є навколишнє нас простір, у кожного з нас є зона або територія - та область, яку ми будемо намагатися зберегти від зовнішнього вторгнення. Яким чином ми будемо захищати цю область, як ми реагуємо на зовнішні посягання на неї, можна наочно побачити, розрахувати і в багатьох випадках використовувати в конструктивних цілях. Всі ці реальності складають основу для безсловесного спілкування. Охорона особистих зон є одним з головних принципів безсловесного спілкування.

Способи охорони кордонів наших особистих зон і визнання непорушності чужих кордонів визначають характер наших взаємин з іншими людьми.

 Як ми звертаємося з простором

 Простір, який ти називаєш своїм

Серед квакерів відома історія про члена міської громади "Товариства друзів"  [1] , Який зайшов у Будинок зборів в невеликому селищі. Будівля була явно покинутим, але воно привернуло його увагу з точки зору архітектури, і міський квакер вирішив відвідати недільне зібрання, хоча його попередили, що на збори приходять не більше пари місцевих жителів. Коли він увійшов до приміщення, він виявив що зал Зборів порожній. Крізь старовинні вікна світить сонце.

Приїжджий опустився на лаву і сидів там, відчуваючи навколо себе лише заспокійливу тишу. Несподівано він почув біля себе кашель. Поглянувши, він побачив бородатого квакера, який стояв біля його лави. Він був одягнений в старомодний одяг і, здавалося, що зійшов зі сторінок підручника історії.

Приїжджий посміхнувся на знак вітання, але квакер насупився, знову кашлянув і сказав: "Вибач мене, якщо я тебе ображу, але ти сидиш на моєму місці".

Наполегливість старого чоловіка, що хотів сісти на своє місце в зовсім порожньому залі, забавна, але вона вельми правдоподібна. Зазвичай, якщо ви регулярно ходите в церкву протягом довгого періоду часу, ви виділяєте собі "власне" місце.

У нашому будинку у батька було своє крісло, хоча, ми терпіли, коли в нього сідав гість, нам було це нелегко витримати. У матері була своя кухня, і їй зовсім не подобалося, коли під час своїх візитів до нас її мати заволодівали "її" кухнею.

У людей є свої улюблені місця в поїздах "улюблені лавки в парках, крісла на конференціях і так далі.

Можливо, в цьому проявляється потреба в території, бажання назвати місце своїм власними Може бути, ця потреба є природженою і загальної, хоча вона зазнала різноманітні зміни під впливом розвитку Товариства та культури. Робочий кабінет може підходити для службовця, а може і виявитися занадто малий, залежно від того, як розставлені там стіл і крісло. Якщо, людина може відкинутися в кріслі так, що Він не доторкнеться до стіни або шафи, то очевидно, що розміри кабінету достатні для нього. Але якщо у великому кабінеті стіл поставлений таким чином, що службовець впирається в стіну, коли відкидається назад, то йому здається ця кімната занадто тісною.

 Наука, звана проксемики

Доктора Едуарда Т. Холла, професора антропології Північно-західного університету, давно цікавило питання про те, як людина реагує на простір, що оточує його, і яким чином використання ним навколишнього простору є способом передачі інформації іншим людям. Вивчаючи особистий простір людини, доктор Хол створив термін "проксемика" для опису своєї теорії і своїх спостережень щодо територіальних зон разом, як ми їх використовуємо.

Доктор Хол вважає, що використання людиною простору має вирішальне значення для людських взаємин, і насамперед для з'ясування ступеня близькості між людьми. Професор прийшов до висновку, що у кожної людини є свої територіальні потреби. Доктор Хол розподілив ці потреби і виділив чотири яскраво виражені зони, всередині яких діє людина. Він назвав їх зонами:

  1.  інтимної близькості;
  2.  особистої близькості;
  3.  соціального контакту;
  4.  громадської дистанції.

Як можна здогадатися, відстань між людьми від однієї зони до іншої зростає в міру того, як ступінь близькості між ними зменшується. Відстані в зоні інтимної близькості можуть варіюватися від максимуму зближення в 15 сантиметрів до мінімуму в 45 сантиметрів. Максимальний ступінь зближення припускає любовні відносини, тісну дружбу, прихильність дітей до своїх батьків або один до одного.

Коли ви перебуваєте на максимально близькою інтимному відстані до свого партнера, він мимоволі захоплює всю вашу увагу. З цієї причини такий контакт між двома чоловіками може створювати відчуття незручності і незручності. Перебувати на відстані інтимної близькості між чоловіком і жінкою - цілком природно. Коли ж чоловік і жінка, які не перебувають один з одним в інтимних відносинах, виявляються один з одним на відстані "інтимної близькості" така дистанція між ними викликає у них збентеження. За правилами нашої культури інтимне відстань між двома жінками в суспільстві цілком допустимо. В арабському ж світі таку відстань допустимо і між двома чоловіками. В арабських, а також інших країнах Середземномор'я чоловіки часто ходять по вулиці "взявшись за руки, що здається зовсім неприпустимим для двох дорослих чоловіків в США.

Якщо в умовах сучасного американського міста люди виявляються випадково наближеними один до одного на інтимне відстань, вони автоматично намагаються дотримуватися певних правил поведінки. Так, наприклад, коли вони опиняються в переповненому батоні метро або кабіні ліфта, вони намагаються стояти нерухомо і не доторкатися до сусідів "Якщо вони випадково доторкаються до стоять поруч людям, вони напружують м'язи в зоні дотиків. Цим самим вони ніби кажуть:" Я прошу вашого вибачення за вторгнення в ваш простір, але обставини змусили мене так вчинити. Зрозуміло, я поважаю вашу особисту територію і зовсім не хочу нав'язати вам інтимну дистанцію ".

Якщо ж вони розслабляться в такому положенні і дозволять своїм тілам стикатися, то вони допустять очевидну помилку в соціальній поведінці.

Я часто спостерігав, як жінки в переповненому вагоні метро гарчали на сторонніх чоловіків: "Не смійте робити це!", Просто тому що ті мимоволі розслаблялися, торкаючись до їхніх тілах. Ревіння стає ще різкіше, якщо чоловік розслабляється, коснув.

Крім того, перебуваючи в переповненому вагоні або кабіні ліфта, ми не повинні витріщатися. Існує неписаний закон, який говорить, що можна якийсь час дивитися на іншу людину, але потім слід відвести свій погляд убік. Чоловік, який забуває про це правило, ризикує отримати неприємне зауваження.

Одного разу в одній установі я їхав в ліфті зі своїм знайомим. На чотирнадцятому поверсі в кабіну увійшла красива дівчина, і мій приятель став неуважно дивитися на неї. Дівчина червоніла і червоніла, а коли ліфт зупинився на першому поверсі, вона вигукнула: "Ти що, дівчат не бачив, старий пошляк!" Мій друг, якому ще не виповнилося й сорока, повернуться до мене з подивом і запитав мене: "А що власне Я зробив?".

Насправді він порушив одне з основних правил безсловесної зв'язку: "Якщо ти незнайомий з людиною, постарайся пошвидше відвести від нього свій погляд"

Наступною зоною, описаної Холом, є зона особистої близькості. Тут також можна виділити дві межі - максимальний і мінімальний. Максимальна межа особистої близькості складає приблизно від 50 до 80 сантиметрів. На цій відстані ви можете взяти за руку свого партнера.

За оцінкою Холла, дружина може перебувати на такій відстані від свого чоловіка. Однак, якщо Інша жінка наближається до нього на таку відстань, ЦЕ може означати, що у неї є певні задуми щодо нього. Водночас таку відстань зазвичай прийнято дотримуватися на прийомах під час бесід з коктейлем в руках.

Крайня межа зони особистої близькості, за визначенням Холла, становить від 80 до 130 сантиметрів. На цій відстані все важче доторкатися до вашого партнера, і все ж ви перебуваєте досить близько, щоб вести дискусії з особистих питань. Приблизно на такій відстані один від одного зупиняються знайомі люди на вулиці, щоб трохи поговорити. Під час вечірки гості часто, починаючи розмову з такої відстані, поступово зближуються і досягають максимуму зближення, зазначеного вище.

За допомогою дотримання цієї відстані можна передати багато сигналів: від "я трохи сторонюся вас" до "я виділив вас серед інших гостей, і ви мені набагато ближче, ніж інші".

 Соціальний контакт і громадська дистанція

Відстані в соціальному контакті можуть бути ближніми і далекими. Близький соціальний контакт становить від 130 сантиметрів до 2 метрів. З такої відстані ми ведемо ділові бесіди. На цій відстані ми приймаємо клієнта, прибулого в наш офіс, нового співробітника фірми або розмовляємо з нашим начальником. Ми дотримуємося приблизно таку дистанцію під час випадкових зборищ людей. Водночас таку відстань може використовуватися для впливу на співрозмовників. Начальник використовує це відстань для того, щоб чинити психологічний вплив на підлеглого: на такій дистанції начальник, що стоїть над сидячою секретаркою, здається вище ростом, масивніше, і він панує над значною частиною оглядає, простору. Він таким чином підкреслює думку: "ти працюєш на мене", хоча він і не вимовляє таких слів.

Найбільша відстань в зоні "соціального контакту" становить від двох до трьох з половиною метрів, У "великого начальника" може бути стіл такої довжини, який допомагає йому усуватися від своїх підлеглих. Він може також залишатися в сидячому положенні і виглядаю на своїх підлеглих, не втрачаючи свого соціального статусу: люди стоять перед ним у повний зріст.

На такій відстані не покладається обмежуватися швидким поглядом і відводити очі убік. Традиція вимагає, щоб ви дивилися вашому співрозмовнику в очі. На думку доктора Холла, нездатність утримати погляд рівносильна догляду від розмови.

У той же час це відстань відкриває можливість для захисту. Перебуваючи на такій відстані, ви можете продовжувати роботу, і це не буде проявом неввічливості з вашого боку. З іншого боку, ви можете перервати роботу і вступити в розмову. В установах необхідно дотримуватися цю соціальну дистанцію між відвідувачем і секретарем у приймальні, бо остання має продовжувати свою роботу, а зовсім не базікати з ним. Якби відстань між ними була коротше, то продовження роботи секретарем могло бути розцінено як ознака брутальності.

Чоловік і дружина підтримують будинку вечорами таку відстань один від одного, щоб відпочити і розслабитися. Вони можуть говорити один з одним, якщо побажають, або просто почитати, а не розмовляти. Безособовий характер такого соціального відстані виявляється в тому, що його дотримуються при зустрічі далеких членів сім'ї. Часто потрібні додаткові зусилля, щоб подолати таку відстань і створити атмосферу більш інтимній близькості.

Нарешті, доктор Хол згадує "суспільну дистанцію" - найбільш далеке відстані в міжособистісних стосунках. Близька "громадська дистанція" складає від трьох з половиною до п'яти метрів. Таку відстань найкраще підходить для неформальних зібрань, таких як зустріч вчителя зі студентами або начальника зі своїми підлеглими. Дальня "громадська дистанція" складає від семи з половиною метрів і більше. На такій відстані політичні лідери зустрічаються з народом. На такій відстані можна забезпечити безпеку політичного діяча. До речі, саме на таку відстань тварини можуть підпускати до себе особин іншого виду, перш ніж втекти від них.

У цьому зв'язку варто сказати кілька слів про те, Що люди часто помиляються, намагаючись пояснити ставлення тварин до відстаней і території. Типовим прикладом є поведінка дресирувальника з левом. Лев тікає від людини, коли той занадто близько підходить до нього і входить в його зону "небезпеки". Однак, коли левові відступати більше нікуди, а Людина продовжує на нього наступати, то лев розвертається і починає наступати на того. Дресирувальник використовує ці реакції тварини для циркового виступу. Він входить в клітку з левом і починає на нього наступати. Звір відступає до кінця клітини. Коли ж йому нікуди йти, він, відповідно до своєї природою, починає гарчати і наступати на дресирувальника. Зазвичай він Рухається по прямій. Використовуючи цю обставину, дресирувальник ставить між собою і левом платформу. Лев, продовжуючи рухатися по прямій, забирається на платформу, щоб дістатися до дресирувальника. У цей час дресирувальник швидко виходить з левової зони "небезпеки", і лев припиняє свій наступ.

Глядачі, присутні на представленні, пояснюють дії лева тим, що його лякає зброя, яка тримає дресирувальник, його хлист, стілець, яким він маніпулює. Їм здається, що дресирувальник цим показує леву небезпека нападу на нього. Так вони прочитують знаки безсловесного мови, але ця "прочитання помилково.

Насправді кінцівка діалогу, що відбувається між левом і дресирувальником, звучить так. Лев: "Забирайся з моєї зони, а то я нападу я на тебе". Дресирувальник: "Я пішов з твоєї зони". Лев: "Дуже добре. Я зупинюся тут". При цьому не має значення, що означає "тут".

Дресирувальник підмінив поняття, і "тут" в даному випадку означає платформа.

Точно таким же чином політичні діячі або актори на сцені роблять ряд заяв на безсловесному мовою тіла, які справляють враження на аудиторію, хоча і не обов'язково передають правдиву інформацію.

На цій далекій "суспільної" дистанції дуже важко розповісти мовою тіла правду, і набагато легше обдурити своїми рухами тіла. Актори прекрасно знають про це і протягом багатьох століть використовують відстань, що відділяє сцену від глядачів, для створення всіляких ілюзій.

На цій відстані жести акторів повинні бути афектований, стилізованими і набагато більш символічними, ніж на більш близьких відстанях в міжособистісних стосунках.

Поєднання далеких і крупних планів в кіно і на телевізійному екрані вимагає іншої мови тіла. Рух повік або тремтіння губ в кадрі, зняті крупним планом, передають таку ж інформацію, як і широкий жест рукою або рух всього тіла в кадрі, зняті на дальньому плані.

При зйомці крупним планом руху всього тіла губляться. Можливо, з цієї причини акторам кіно і телебачення так нелегко пристосуватися до театральної сцени.

Сцена часто вимагає жорстко обумовлених акторських рухів через відстані між акторами і аудиторією. Сьогодні, протестуючи проти цієї традиційної техніки, ряд театральних діячів хочуть позбутися від відстані, існуючого між актором і глядачем.

Актори або спускаються в зал для глядачів, або запрошують глядачів на сцену. У цих умовах спектакль стає менш структурованими. Немає ніякої гарантії того, що аудиторія буде реагувати так, як ви цього хочете. Вистава стає більш безформним. У ньому зникає сюжет і залишається лише центральна ідея.

У цих умовах мова тіла стає важким знаряддям для актора. Він повинен відмовитися від багатьох символічних жестів, які він використовував, тому що вони не зможуть надати потрібного впливу на цих коротких відстанях. Незалежно від того, наскільки він зумів увійти в роль, він вже не може покладатися на природний мову тіла, за допомогою якої він звичайно висловлював свої почуття.

Треба ще подивитися, чи будуть жести, які використовуються на близькій відстані, більш ефективними, ніж ті жести, якими користувалися на сцені. Слід також враховувати, що жести, які використовувалися на сцені, стали частиною культури. Наприклад, японський театр "кабукі" має в своєму розпорядженні відточені символічні жести, які настільки тісно пов'язані з національною культурою, що половина з них залишається незрозумілою західною аудиторією.

 Ставлення різних культур до простору

Є мова тіла, який зрозумілий в усіх країнах світу. Рухи маленького бродяги Чарлі Чапліна в німих кінофільмах були зрозумілі в усьому світі і викликали сміх у всіх країнах, включаючи технічно відсталі країни Африки. Проте все ж культура є головним чинником, що визначає зміст мови тіла і особливо відношення до території. Особливу увагу доктор Хол приділив значенню проксемики в різних культурах. Наприклад в Японії, на думку Холла, скупченість людей є ознакою теплою і приємною інтимної близькості. Хол відзначає, що в деяких ситуаціях люди воліють перебувати якомога ближче один до одного.

Доктор Кін, який написав книгу "Жива Японія", підкреслював, що в японській мові немає слова для позначення "усамітнення". Це зовсім не означає, що у японців немає уявлення про те, що таке "усамітнення" Для японця поняття "усамітнення" пов'язане тільки з особистим будинком. Він розглядає цю область як свою власну і з обуренням відкидає вторгнення в неї. Ця потреба в особистому просторі не суперечить і навіть дивним чином поєднується з бажанням до близькості з іншими людьми.

Доктор Хол бачить в цьому прояв японського ставлення до простору. Для людей із західних країн простір - це відстань між предметами. Для нас простір порожньо. Японці сприймають простір, його форму і організацію, як відчутні предмети. Це проявляється не тільки в тому, як вони створюють композиції з квітів або прикрашають інтер'єр, але і в розбивці садів і парків, де окремі елементи простору гармонійно з'єднуються в єдиному цілому.

Як і японці, араби прагнуть бути якомога ближче один до одного. Але, якщо на людях араби незмінно перебувають скупчено, то всередині арабських будинків занадто багато порожнечі. Арабські будинку великі і порожні, а люди всередині них скупчені на невеликому просторі. Перегородок між кімнатами зазвичай немає, тому що незважаючи на бажання мати в своєму розпорядженні якомога більше простору, араби не люблять бути на самоті і скупчуються разом у своїх просторих будинках.

Між арабської та японської скупченістю існує принципова відмінність. Араб любить доторкатися до свого компаньйона, відчувати і нюхати його. Якщо ви не хочете дихати на вашого друга, це означає, що ви соромитеся його.

Хоча японці намагаються бути ближче до інших людей, вони зберігають певну формальність і піднесеність. Вони примудряються доторкатися один до одного і в той же час зберігати жорсткі межі навколо себе. Араб відкидає ці межі геть.

Крім цієї любові до скупченості в культурі арабського світу багато штовханини та спільного використання єдиного простору, що так дратує американців.

Для американців існують межі в громадському місці. Коли він стоїть у черзі, то йому здається, що його місце непорушно. Араб не визнає відокремленості в громадському місці і, якщо він зможе влізти в чергу, він вважає, що він має право так зробити.

Точно так само, як відсутність у японців спеціального слова для "відокремленості" висловлює їх ставлення до інших людей, відсутність у арабів спеціального слова для "згвалтування" певною мірою показує їх ставлення до тіла. Для американця тіло - священне. Для араба, якому нічого не варто штовхнути, піхнуть людини на вулиці і навіть вщипнути жінку, агресія проти тіла - не настільки страшний злочин. Проте насильство проти особистості, вчинене у вигляді образи, для араба - серйозна проблема.

Водночас, як підкреслює Холл, араб незалежно від того, наскільки близько він хоче опинитися до своїх ближніх, час від часу прагне побути один. Для того, щоб залишитися одному, він перерізає лінії комунікації. Він йде в себе, і цей відхід поважають його оточуючі. Його відхід у себе висловлює мовою тіла думка: "Мені потрібно усамітнення. Незважаючи на те, що я фізично з вами, доторкаються до вас і живу з вами, я повинен віддалитися в свою шкаралупу"

Якщо з таким відходом у себе зіткнеться американець, він буде вважати таку поведінку образливим. Відхід у себе буде витлумачений мовою тіла, як небажання спілкуватися або розрив відносин. Така поведінка буде розцінено як образу.

Коли два араба розмовляють один з одним, вони напружено дивляться в очі один одному. В американській культурі не прийнято, щоб чоловіки дивилися один одному в очі з такою інтенсивністю. Типова реакція американця на такий погляд араба - наступна: "Мені дуже не сподобалося, як він дивився мені в очі. Здавалося, що він хотів чогось особистого, а то й інтимного".

 Як люди заходу звертаються з простором

До цих пір ми розглядали мову тіла з точки зору тих відмінностей, які існують між Близьким і Далеким Сходом, з одного боку, і Заходом, з іншого. Однак серед західних країн існує також величезна різниця. Наприклад, американці і німці поводяться з півпростором по-різному. Американець носить навколо себе півметровий міхур усамітнення, і якщо один хоче поговорити з ним з приводу інтимних справ, він повинен підійти до нього досить близько, щоб їх бульбашки злилися разом. Для німця вся кімната в його будинку може бути міхуром інтимності. Якщо хтось вступає в інтимну розмову в його власній кімнаті і не підключає його самого, він відчує себе ображеним.

Холл не виключає того, що такі розміри особистого простору пояснюються тим, що на відміну від арабів особистість німця "надзвичайно вразлива". З цієї причини німець вживає всілякі зусилля для того, щоб зберегти свою особисту сферу. Під час другої світової воїни німецьких військовополонених поміщали по чотири людини в хатину. Холл помічав, що, як тільки вони опинялися в хатині, тут же починали ділити наявний простір на свої особисті території. На відкритих майданчиках німці відразу ж приймалися майструвати особисті житла. Німецька "вразлива особистість" пояснює жорсткість поз і загальна відсутність гнучкості в рухах тіла. Така жорсткість може бути захистом або маскою. Неконтрольовані рухи можуть приховати правду.

Конструкція будинків у Німеччині забезпечує максимум усамітнення. Двори ретельно обгороджені, балкони за непроникними бар'єрами. Двері незмінно замкнені. Коли араб прагне до самоти, він йде в себе. Коли усамітнення бажає німець, він ховається за зачиненими дверима. Це бажання німців до усамітнення, їх прагнення знайти певну особисту зону, що не порушує чужих рубежів проявляються в їх поведінці в чергах.

Стоячи в черзі до каси в німецькому районі США, я слухав, як два німця говорили про мене, у міру того, як ми чинно просувалися вперед. Раптом, коли від мене до каси залишалося буквально два кроки, до віконечка підійшли два молодих людини, які, як я пізніше дізнався, були поляками. Вони спробували купити квитки без черги. Негайно розгорівся скандал. - Гей, що ви лізете без черги! Встаньте в чергу! - Пішли ви до біса! Це вільна країна. Ніхто вас не просив шикуватися в чергу, - відповів один з поляків, пробираючись до віконечка каси.

Ви, немчура, просто любите ходити стадом, - підхопив другий поляк.

Порядок був встановлений двома поліцейськими. Опинившись в залі, я підійшов до поляків.

Навіщо ви це влаштували? Ви хотіли організувати безлад?

Один їх поляків посміхнувся: "Ні, ми просто хотіли їх небагато розворушити. Навіщо влаштовувати чергу?" Коли я виявив, що вони поляки, я зрозумів їх поведінку. На відміну від німців, які точно знають, де вони знаходяться і відчувають, що лише дотримання деяких правил служить гарантією цивілізованої поведінки, для поляків ознакою цивілізованої поведінки служить виклик загальноприйнятим нормам і волі влади.

Ставлення англійця до простору відрізняється від німецького - він не відчуває повного усамітнення у своїй кімнаті. Англійське поведінка відрізняється і від американського. Коли американець хоче піти в себе, він куди-небудь іде. Можливо через виховання у шкільних гуртожитках і браку особистого простору англієць, якому хочеться побути одному, йде в себе, як араб.

Заява, зроблена англійською мовою тіла, яке свідчить: "Я шукаю усамітнення на деякий час", часто прочитується американцями так: "Я на тебе розсердився і не хочу мати з тобою нічого спільного".

В англійській соціальній системі усамітнення забезпечується структурою суспільних відносин. В Америці ви розмовляєте зі своїми найближчими сусідами просто тому, що ви перебуваєте у фізичній близькості до них. Якщо ви є сусідом кого-небудь в Англії - це ще не гарантія того, що ви знаєте його або розмовляєте з ним.

Існує розповідь про одного американського студента, який зустрів англійську леді на борту океанського лайнера. Леді спокусила молодого людини, і у них був бурхливий роман.

Через місяць студент потрапив на званий обід в Лондоні і серед гостей побачив леді X. Наблизившись, він звернувся до неї: "Привіт! Як справи?" Поглянувши на студента зверху вниз, леді X. процідила: "Мені здається, що ми не представлені один одному".

"Але ... - запинаючись почав студент, - ви ж не забули мене?" Потім, осмілівши, він сказав: "Послухайте, всього місяць тому ми спали в одному ліжку під час поїздки по океану".

"А з чого ви взяли, - зауважила холодно леді Х" - ??що з цього випливає, ніби ми були представлені один одному? ".

В Англії відносини будуються не на основі фізичної близькості, а відповідно з соціальним становищем. Якщо ваше соціальне положення не є рівним, то ви можете і не бути другом вашого сусіда. Це явище англійської культури є не тільки наслідком англійської історії, але і перенаселеності країни. Як і англійці, французи є нацією, яка живе в перенаселеній країні, але ж інша історія культури привела до іншого культурного результату. У той час як скупченість змусила англійців надзвичайно цінувати самоту, у Франції вона привела до того, що люди набагато більше беруть участь у житті один одного.

Француз дивиться вам прямо в очі під час розмови. Парижанок уважно роздивляються на вулиці. Багато американки, що повертаються додому з Парижа раптово виявляють, що їх перестали помічати. Своїм поглядом француз передає безсловесне послання: "Ти приваблива. Ймовірно, я ніколи не познайомлюся і не заговорю з тобою, але ти мені подобаєшся".

Жоден американець не дивиться так на жінку. Тут вираження захоплення жінкою може бути витлумачено як грубість.

У Франції скупченість частково викликана тим, що люди залучені в життя інших людей, почасти ж заклопотаністю простором. Різниця між французами та американцями щодо до простору проявляється в плануванні та організації парків. Французи з благоговінням ставляться до відкритих майданчиків. Любов до них помітна і в міській архітектурі.

Ми ставимося до простору по-іншому. У Нью-Йорку ми живемо в надзвичайно скупченому місті, і з цієї причини там розвинулася яскраво виражена потреба в самоті. Житель Нью-Йорка відомий своєю "недружнього", і це недружнє ставлення розвинулося через повагу до усамітнення свого сусіда. Ми не будемо втручатися в це усамітнення, тому ми ігноруємо одне одного в ліфтах, вагонах метро, ??на переповнених вулицях.

Ми бредемо по життю, перебуваючи у своїх відокремлених мирках, і коли обставини зближують нас, ми перебуваємо в стані крайнього хвилювання, викликаного побоюваннями, що наші мотиви будуть невірно витлумачені.

Мовою тіла ми вигукуємо: "Мені довелося доторкнутися до вас, але напруга моїх м'язів показує вам, що я не мав наміру вторгнутися в вашу зону". Вторгнення в чужу зону - це найгірший гріх. Заговори з незнайомою людиною в Нью-Йорку, і у відповідь реакцією буде переляк або тривога.

Тільки в хвилини гострої кризи всі бар'єри падають, і тоді ми розуміємо, що жителі Нью-Йорка аж ніяк не є недружніми людьми, а швидше за все сором'язливими і заляканими. Під час Великої Аварії північносхідному електростанції  [2] жителі міста прагнули знайти один одного, щоб допомогти, втішити, підбадьорити ближніх. Протягом декількох годин в темному місті життя била ключем.

Потім запалилися вогні, і ми знову замкнулися в нашу шкаралупу усамітнення.

За межами Нью-Йорка, в маленьких американських містечках, ставлення людей один до одного болев тепле і відкрите. Люди кажуть "Привіт!" незнайомцеві і часто вступають з ним у невеликій розмову. Однак у найбільш маленьких містечках, де кожен знає один одного і так мало усамітнення, незнайомець може зіткнутися з таким же відчуженим ставленням, як і у великому місті.

 Коли відбувається вторгнення в чужий простір

 Захист зон тіла

На перших порах важко побачити зв'язок між особистим простором, зонами або територіями, з одного боку; і кинесики - мовою тіла, з іншого. Але якщо ми не зрозуміємо основних принципів, які визначають індивідуальні території, ми не зможемо зрозуміти, що відбувається при вторгнень в ці території. Реакція на вторгнення в нашу територію нерозривно пов'язана з мовою тіла. Щоб знати, які сигнали ми подаємо і приймаємо, ми повинні добре вивчити нашу реакцію на чужу агресію і нашу агресивність щодо чужих територій.

Можливо, найбільш яскравим розповіддю про принцип непорушності особистих кордонів є роман "Блакитна лагуна", написаний майже півстоліття тому де Вірі Стакпулом. У ньому розповідається про дитину, яка в результаті корабельної аварії опинився викинутим на тропічний острів разом зі старим матросом. Моряк ростив дитину, поки той не зміг забезпечувати собі самостійного існування, а потім помер. Хлопчик ріс один на безлюдному острові, потім зустрів там полинезийскую дівчину, в яку закохався. Однак місцевий звичай зробив дівчину забороненою для дотиків чоловіків. Дія захоплюючого і зворушливого роману присвячено боротьбі двох закоханих, які прагнуть подолати владу табу.

Стакпул раніше багатьох інших зрозумів, яку роль в житті людей відіграють особисті зони, їх межі та боротьба за їх подолання або їх захист. Проте лише в останнє десятиліття вчені почали усвідомлювати складну і суперечливу роль особистого простору.

У попередньому розділі я розповів про те, як психіатр за допомогою пачки сигарет дав мені урок про вторгнення в особистий простір. Я в свою чергу поділився з ним моїми знаннями про поведінку психічно хворих. Лікарня для таких пацієнтів - це закритий світ, і як такий він відображає і перебільшує багато боку великого зовнішнього світу. Але лікарня для божевільних - це все ж специфічна установа. Його мешканці набагато більшою мірою піддаються навіюванню і схильні до агресії, ніж нормальні чоловіки і жінки. Часто їх поведінку спотворює дії нормальних людей.

Агресивність психічно хворого по відношенню до іншого залежить, від положення останнього в ієрархії. У будь-якій лікарні для психічно хворих пацієнт домагається панівного становища за допомогою агресивної поведінки. Однак його можуть втихомирити санітари. Ті, в свою чергу, підпорядковуються медичним сестрам, які слухаються лікаря.

Ця ієрархія психіатричної лікарні відображає порядок, існуючий в армії або ділової фірмі. В армії панування і підпорядкування досягається системою символів, погонів і нашивок для рядового, сержантського і офіцерського складу. Але навіть без відзнак ієрархічний порядок строго дотримується. Я бачив, як в душовій солдати виявляли догідливість стосовно сержантам, хоча вони і не знали, в якому вони чині. Сержанти вміли своїми манерами і поведінкою передати мовою тіла своє військове звання.

 Порада для тих, хто прагне підвищити свій соціальний статус

У діловому світі, де немає місця знаків відмінності та іншим регалій, начальство легко вміє мовою тіла передати свою перевагу над підлеглими. Яким чином? До яких прийомам вдається начальник, щоб підкорити інших людей?

Два дослідники зробили спробу вивчити ці прийоми за допомогою німого фільму. Актори зіграли начальника і підлеглого в різних сценках. Вони зобразили, як відвідувач входить в кабінет, в якому за столом сидить чоловік.

Глядачам, які переглянули ці сценки, було запропоновано дати оцінку поведінки начальника і відвідувача. Їхні оцінки і пояснення дозволили помітити ряд закономірностей. На думку глядачів, статус відвідувача був найнижчий, коли він зупинявся в дверях і звідти починав звертатися до людини, що сидів за столом. Його положення було вище, коли він долав половину шляху до письмового столу. Він займав найвище положення, коли він підходив прямо до столу і звідти починав вести розмову з начальником.

Іншою ознакою, за яким визначали становище відвідувача, був час, яке проходило між його стуком у двері та входженням в кабінет. Статус же начальника визначали за часом, яке проходило від того моменту, коли він почув стукіт у двері і відгукнувся. Чим повільніше відвідувач входив до начальника, тим нижче був його статус. Навпаки, чим, повільніше начальник відгукувався на стук у двері, тим вище було його становище.

Очевидно, що в даному випадку мова йде про ставлення до території. Відвідувачу дозволяють увійти на територію начальника, і така організація відносин у просторі автоматично додає останньому статус переваги.

Те, як далеко і наскільки швидко відвідувач входить на чужу територію, або іншими словами, в якій мірі він кидає виклик чужим кордонів свідчить про те, як він оцінює своє становище в суспільстві.

Великий начальник входить в кабінет свого підлеглого без попередження. Підлеглий буде чекати дозволу увійти до кабінету боса. Якщо начальник говорить по телефону, то підлеглий навшпиньках вийде з кабінету і повернеться тільки після закінчення розмови. Якщо підлеглий говорить по телефону, то начальник зазвичай підтвердить своє високе становище, вставши над підлеглим, поки той не почне бурмотіти в телефонну трубку: "Я вам пізніше передзвоню" і потім приділить всю свою увагу начальнику.

Усередині ділового світу відбувається постійна боротьба за положення, і тому символи статусу стають необхідними знаряддями в бойових операціях. Найбільш очевидним знаряддям самоствердження є "дипломат". Ми знаємо про службовців, які тягають в цих важких валізках тільки сніданок, але "дипломати" необхідні їм для того, щоб підтвердити своє становище в суспільстві. Я знаю одного негритянського священика, який багато подорожує по Америці. Він розповів мені, що, перебуваючи в південних штатах, він завжди входив у вестибюль готелю, одягнувши костюм ділової людини і тримаючи в руках "дипломат". І те й інше надавало йому вигляду, який відрізняє його від чорномазих міста.

У великих приватних компаніях існує маса способів, щоб продемонструвати своє становище всередині організації. Візьмемо як приклад нову будівлю, яке побудувала велика фармацевтична фірма в Філадельфії. Це величезний будинок можна було розпланувати по-всякому, але керівники компанії навмисне зробили так, щоб внутрішнє планування підкреслювала становище людей всередині фірми. Кутові кабінети самого верхнього поверху були зарезервовані для вищого персоналу. Кутові кабінету поверхом нижче були призначені для начальників наступного за ними рангу. Досить важливе начальство, але уступавшее попереднім начальникам за своїм становищем, мали кабінети без кутових вікон. Наступні після них службовці не мали вікон взагалі. Співробітники фірми рангом ще нижче не мали окремих кабінетів, а тулилися у відсіках, відокремлених один від одного непрозорими скляними стінками. Ще нижче було становище службовців, кімнати яких були разгорожени прозорим склом. Найнижчим було становище співробітників, розміщених разом у відкритій кімнаті.

Ранг співробітника визначався на основі складного рівняння, в якому враховувалися термін служби в компанії, значення виконуваної роботи, зарплата і вчений ступінь. Наприклад, звання доктора медичних наук давало право будь-якій людині на особистий кабінет, незалежно від його зарплати, терміну служби. Доктора наук в інших областях могли отримати такий кабінет, а могли і не отримати його: для них питання про особистому кабінеті ставився в залежності від інших факторів.

Крім цього існували й інші можливості продемонструвати свій ранг в суспільстві. Наявність штор і матеріал, з якого вони були зроблені, килими, що лежать на підлозі, або їх відсутність, дерев'яні столи (для верхів) і металеві (для низів), стиль меблів, кушетки, м'які крісла і, звичайно, присутність секретарів, - все ці неживі і одухотворені предмети служили для конструювання різних етапів ієрархії.

Важливим елементом в цій організації був контраст між непрозорим і прозорим склом, разделявшим відсіки. Дозволяючи всім дивитися на службовця, адміністратори компанії автоматично зменшували до межі його значимість в очах оточуючих. Його територія була набагато більш відкрита для візуального вторгнення. З цієї причини він був більш вразливий.

 Як бути лідером

Відкриття території і вторгнення на чужу територію є важливими елементами ієрархічної системи в приватному бізнесі. А як щодо лідерства? Якими прийомами і якими словами мовою тіла лідер стверджує право на своє керівне становище?

Незадовго до початку другої світової війни Чарлі Чаплін створив кінокартину "Великий диктатор". Як і у всіх фільмах Чапліна в цій стрічці багато що будується на мові тіла. Одна з найбільш вдалих сцен розігрується в перукарні.

По ходу фільму Гітлера, якого грає Чаплін, і Муссоліні, якого грає Джек Оукі, голять в сусідніх кріслах. Сцена будується на тому, що кожен з персонажів прагне поставити себе в панівне становище щодо іншої. Оскільки обидва героя, вкриті милом і запеленатого, опинилися в кріслах, то вони могли висловити свою перевагу, лише регулюючи висоту своїх крісел за допомогою спеціальної ручки, до якої вони могли дотягнутися. Сцена будувалася на спробах Гітлера і Муссоліні підняти свої крісла якомога вище.

Перевага, що досягається фізично більш високим становищем, відомо ще тваринному світу. Дослідження, проведені недавно серед вовків, показали, що ватажок зграї стверджує свою перевагу, збиваючи по черзі своїх родичів на землю і підносячись над ними. Підлеглий висловлює свою покірність, проповзаючи під ватажком і залишаючи незахищеними горло і живіт. Лідерство виявляється у того, хто підноситься над іншими.

Те ж саме відбувається і серед людей. Ми знаємо про традиції схиляння перед царями, ідолами, вівтарями. Взагалі поклони і присідання - це варіанти вираження свого приниженого становища. Всі ці дії показують мовою тіла: "Ви вище за мене, а тому ви пан".

Один молодий чоловік майже двометрового зросту вельми досяг успіху в бізнесі завдяки своїй здатності ладнати зі своїми колегами та клієнтами. Спостерігаючи його на роботі в ході здійснення ним особливо вигідних угод, я звернув увагу на те, що при будь-якій можливості він намагався нахилитися, зігнутися або сісти, щоб його партнер зайняв панівне становище і відчував свою перевагу.

Під час сімейних зібрань головний їх член, звичайно батько сімейства, прагне зайняти центральне положення за прямокутним або овальним столом. Вибір круглого столу для сім'ї може дещо розповісти про сімейні стосунки. Під час ділових або наукових дискусій за столом керівник групи автоматично займає головне місце.

Про те, що форма столу зумовлює рівність чи нерівність його учасників, було відомо, ще в ті часи, коли були складені легенди про короля Артура і його лицарів Круглого Столу. Стіл був круглим для того, щоб все, що сиділи за ним, почували себе рівними. Однак цей принцип був значною мірою ослаблений тим, що король Артур був панівною фігурою незалежно від того, де він сидів. Статус кожного лицаря знижувався по мірі зменшення відстані між ним і королем.

Керівник великої фармацевтичної компанії, в якій я працював, мав кабінет, в якому крім його столу і стільця були крісло, диванчик, кавовий столик і два стільці біля нього. Начальник демонстрував офіційний чи неофіційний характер зустрічі в залежності від того, де він сідав. Якщо приходив відвідувач, з яким він хотів зустрітися в неформальній обстановці, то бос вставав з-за столу і проводжав гостя до дивана, до крісла або кавового столика. Таким чином він показував, якого роду бесіду він збирається провести. Якщо бесіда брали надзвичайно офіційний характер, він залишався сидіти за своїм столом.

 Простір, який ми вважаємо забороненим

Потреба в особистому просторі і опір вторгненню в нього настільки сильні, що, навіть перебуваючи в натовпі, кожна людина вимагає собі певної частки простору і готовий енергійно захищати свою зону. Ця обставина допомогла журналісту Герберту Джекобс виробити метод для оцінки розмірів натовпу, оскільки оцінки розмірів натовпу сильно відрізняються в залежності від того, чи є спостерігач прихильником збіговиська або його противником. Розміри політичних мітингів, зборів прихильників миру або демонстрацій перебільшуються їх учасниками і зменшуються владою.

Вивчаючи знімки зібрань, зроблених з повітря, Джекобс, порахувавши число учасників по головах, дійшов висновку, що в щільних натовпах кожній людині потрібно від двох до двох з половиною квадратних метра, а в розріджених натовпах - до трьох з половиною квадратних метрів. У кінцевому рахунку Джекобс придумав формулу для підрахунку числа учасників вуличних зібрань: довжину натовпу помножити на її ширину і поділити на площу особистої території кожного учасника в залежності від щільності або розрідженості натовпу. Результат дозволяв визначити число учасників на кожному зібранні.

Говорячи про натовпі, слід врахувати, що особиста територія кожного її учасника знищується в ході її розростання. Реакція на це руйнування може в багатьох випадках привести до зміни настрою натовпу. Люди дуже енергійно реагують, якщо їх особистий простір піддається агресії. У міру того, як натовп розростається, стає більш щільною і компактною, вона стає більш жорстокою. Набагато легше мати справу з розрідженій натовпом.

Про потреби людини в особистому просторі було добре відомо Зигмунда Фрейда. Він проводив свої бесіди з хворим таким чином, щоб той лягав на кушетку, а сам сідав на стілець за межами видимості хворого. Завдяки цьому терапевт вторгався в особистий простір пацієнта.

Поліцейським також чудово відомо про це, і вони використовують цей фактор при допиті ув'язнених. Підручник за правилами допитів свідчить, що слідчий повинен сидіти близько від підозрюваного, і щоб між ними не було столу або іншої перешкоди. Будь-яка перешкода, попереджають автори підручника, дає допитуваному деяку ступінь полегшення і впевненості.

У цьому ж підручнику дається порада: слідчий, почавши допит з відстані в один метр або півметра, повинен поступово підсуває свій стілець ближче до підозрюваного в міру продовження допиту так, щоб врешті-решт "одне з колін допитуваного виявилося між колінами слідчого".

Фізичне вторгнення поліцейського в чужу територію, нависання слідчого над допитуваним виявлялися надзвичайно корисними для того, щоб підозрюваний "розколовся". Коли оборона чужій території ослаблена або прорвана, впевненість людини слабшає

На роботі начальник часто усвідомлює, що він може посилити своє становище керівника, вторгаючись у простір підлеглого. Начальник, який нависає над столом підлеглого, виводить останнього з рівноваги. Начальник цеху, який наближається впритул до робочого, роздивляючись, як він виконує роботу, викликає у останнього відчуття невпевненості. Батько, який лає дитину, схилившись над ним, посилює вплив своїх слів, підкреслюючи своє панівне становище.

Чи можемо ми використовувати вторгнення в особистий простір для того, щоб викликати оборонну реакцію в інших людях, і чи можемо ми, уникаючи подібних вторгнень, позбутися їх небезпечних наслідків? Ми знаємо, що "повиснути на хвості" чужої машини небезпечно з чисто фізичної точки зору. Якщо машина зупиниться перед нами, ми вріжемося в неї. Проте мало, хто уявляє собі, що "зависання на хвості" руйнує нервову систему.

Людина, перебуваючи за кермом автомобіля, через те що його оточує машина, може віддалятися від своєї людської природи. Мова тіла, який допомагає йому спілкуватися з іншими людьми, коли він знаходиться поза автомобіля, відмовляє йому, коли він за кермом. Нас всіх дратують водії, які норовлять прорватися вперед нас, і всім нам знайома абсолютно ірраціональна лють, що охоплює водія, коли він стикається з таким кричущим порушенням свого особистого простору. Поліція свідчить про те, що десятки нещасних випадків бувають в результаті подібних обгонів і загостреною реакції людей на такі обгони. За межами автодоріг більшість людей не стануть вести себе подібним чином. Без машин ми повертаємося до цивілізованої поведінки дозволяємо людям обганяти нас на вулиці. Більше того, ми часто поступаємося дорогу людям, щоб дозволити їм сісти в автобус або увійти в кабіну ліфта вперед нас.

Однак у руках багатьох водіїв автомашина перетворюється на небезпечну зброю. Воно може зруйнувати багато стримуючі початку і самоконтроль. Причини для цього неясні, але деякі психологи вважають, що частково це викликано розширенням наших особистих територій, коли ми їдемо в автомобілі. Під час руху автомобіля наші зони усамітнення розширюються, а реакція на вторгнення в них загострюється.

 Про простір і особистості

Було проведено багато досліджень, щоб перевірити в якій мірі реакція на вторгнення в особистий простір залежить від характеру людини. Джон Л. Вільямс доводив, що в ході розмов інтроверти * набагато більшою мірою схильні розташовуватися на більш далекій відстані від свого співрозмовника, ніж екстраверти. Людина, який пішов у себе, потребує більшої відстані для самооборони, оскільки його основні сили зосереджені в глибині його внутрішнього світу. В іншому дослідженні Вільяма Леопольда цей висновок був підтверджений цікавим експериментом. Спочатку студенти пройшли тест, за допомогою якого було встановлено, хто з них є інтровертом, а хто екстравертом.

  •  * Інтроверти і екстраверти - два протилежних психологічних типу відповідно до класифікації, прийнятої на Заході. Інтровертами вважаються люди, більш занурені у свій внутрішній світ і які відчувають відомі труднощі у спілкуванні з іншими людьми. (Прим. перекл.)

Потім експериментатор провів бесіди зі студентами щодо їх успіхів у заняттях. Бесіди за змістом можна було розбити на три групи. Одні бесіди повинні були викликати у студентів занепокоєння, інші містили похвалу, треті були нейтральними за змістом. Бесіди першого типу велися приблизно так: "Ми бачимо, що ви дуже погано займаєтеся і не намагаєтеся займатися краще. Будь ласка, пройдіть в іншу кімнату і почекайте там викладача".

Після цього студент входив до кімнати, в якій знаходилися письмовий стіл і кілька стільців, що стояли один за одним.

У бесідах другої групи студентів хвалили і їм говорили, що вони домоглися великих успіхів. У нейтральній бесіді студенту повідомляли, що цікавляться його думкою про заняття, що проводяться на курсі. Результати дослідження показали, що ті студенти, яких похвалили, прагнули сісти ближче до столу експериментатора. Студенти, яких посварили, сідали на максимально віддаленій відстані від столу. Студенти, з якими були проведені нейтральні бесіди, займали місця посередині. Інтроверти, що зазнавали занепокоєння після отриманих ними доган, сідали набагато далі від столу в порівнянні з екстравертами, які стали об'єктами таких же грізних розносів.

Наступним кроком було вивчення реакцій чоловіків і жінок на вторгнення в їх простір. Доктор Зоммер, професор психології Університету штату Каліфорнія, описав серію експериментів, які він провів у лікарні. Він одягав білий халат лікаря і систематично втручався в особистий простір хворих. Він сідав поруч з ними на лавках, входив до їх палати, сідав біля їх ліжок. Ці вторгнення незмінно турбували пацієнтів і змушували їх залишати свої крісла або свої зони.

Спостереження Зоммера переконали його в тому, що існує ціла мова тіла, який людина використовує, коли його особиста територія піддається вторгненню. Ще до того, як людина встане і покине свою територію, він починає подавати сигнали: погойдування або постукування ногою, розгойдування з боку в бік. Це перші сигнали напруги, і вони свідчать: "Ти занадто близько. Твоя присутність викликає у мене занепокоєння".

Наступна серія сигналів: очі закривають, підборіддя наближають до грудей, плечі опускають нижче і висувають трохи вперед. Всі ці знаки кажуть: "Іди. Я не хочу, щоб ти тут був. Ти вторгся в мій простір".

Доктор Зоммер писав про одну дослідниці просторового імперативу Ненсі Руссо, яка використовувала бібліотеку як залу для своїх експериментів. Бібліотека - це відповідне місце для того, щоб спостерігати реакції людей. Її тиша сприяє самоти. У більшості випадків кожний новий відвідувач бібліотеки намагається ізолювати себе від оточуючих, зайняти місце на деякій відстані від інших людей.

Міс Руссо сідала на найближчий стілець і присувалася до своєї жертви, або сідала навпроти неї. Хоча їй не вдалося встановити загальної реакції на людину, яка сідав занадто близько, вона зуміла виявити, що всі передавали свої почуття мовою тіла. Вона описала "захисні жести, зміни поз, спроби непомітно відсунутися". Руссо прийшла до висновку, що врешті-решт, коли ці сигнали були їй проігноровані, людина вставав з місця і переходив на інше.

Лише один з вісімдесяти студентів, в простір яких міс Руссо зробила вторгнення, попросив її відсунутися. Решта вдавалися до мови тіла, щоб передати своє засудження її наближенню.

Використовуючи нечисленні роботи вчених, присвячених дослідженню особистого простору і мови тіла і на підставі власних спостережень за ув'язненими в медичному центрі федеральної в'язниці, доктор Огастас Ф. Кінцель, який в даний час працює в Нью-Іоркской психіатричному інституті, створив теорію, за допомогою якої можна заздалегідь передбачити прояви насильства у людей і запобігти їх.

Досліджуючи поведінку тварин, доктор Кінцель зауважив, що ті часто з люттю реагують на вторгнення в їх особистий простір. Працюючи у в'язниці з особливо небезпечними злочинцями, він зазначив, що деякі з них воліють перебувати в одиночних камерах, незважаючи на тяжкість такого виду висновку. Він виявив, що саме ці люди проявляли найбільш запеклі спалахи гніву. Можливо, цим людям потрібно більше простору для збереження самоконтролю?

Доктор Кінцель виявив, що багато хто з людей, винних у насильницьких напади, скаржилися, що їх жертви "лізли до них". Правда, ретельне опитування свідків показував, що злочинці нападали на людей, які не зробили їм нічого поганого, а лише наблизилися до них. Ці напади насильства відбувалися, як у в'язниці, так і поза її стінами, тому не можна було пояснити їх поведінку лише тюремній атмосферою.

Для того, щоб розібратися в причинах цих спалахів запеклого насильства доктор Кінцель провів експеримент у в'язниці з п'ятнадцятьма ув'язненими. Вісім з них сиділи за напади із застосуванням насильства, а сім за інші злочини. Ув'язнених просили встати в центрі порожньої кімнати, в той час як експериментатор повільно наближався до них. Кожен з учасників експерименту повинен був сказати: "Стій!", Коли експериментатор підходив до них дуже близько.

Після того, як експеримент був повторений не один раз, у кожної людини були встановлені межі, які доктор Кінцель назвав "буферною зоною тіла".

Як з'ясував доктор Кінцель, у засуджених за насильницькі напади розміри буферної зони були в чотири рази більше, ніж у засуджених за інші види злочинів. Коли хто-небудь підходив занадто близько до одного з першої групи, він чинив опір, як якби експериментатор "нависав" над ним або "ліз" до нього.

У ході цього експерименту в людях, засуджених за насильницькі напади, було спровоковано те ж відчуття, як і в тих випадках, коли вони нападали на людей, які нібито "лізли до них". У цих людей виникало відчуття паніки, коли хто-небудь втручався в їх тілесні зони підвищених розмірів. Паніка і викликана їй реакція насильства з'являлися у цих людей на таких відстанях, які, з точки зору більшості людей, не свідчать про вторгнень в особисте зону людини.

Більшість випадків ескалації насильства, за словами доктора Кінцель, постійно відбувається між людьми, що живуть в перенаселених кварталах гетто. Дослідження доктора Кінцель показують, що ми тільки наближаємося до розуміння причин людського насильства і способів його виявлення і приборкання. Слід також враховувати, що подібних проблем не існує в світі тварин, так як там панує мовчазне розуміння територіальних потреб доти, поки у справи тварин не втручається чоловік.

 Статеві стосунки та ігнорування особистості

У ході вторгнення незримо присутній і статевої аспект. Дівчина, яка вступає на територію чоловіки, буде зустрінута зовсім іншими сигналами, ніж ті, якими буде ознаменовано її вступ на жіночу територію. Її вторгнення може бути зустрінута більш терпимо, а, можливо, в її діях побачать початок флірту. Навпаки, вторгнення чоловіки на територію дівчата зазвичай змушує її піднімати сигнали тривоги.

Сигнал, який незмінно посилають агресори, звучить так: "Ти ніхто, а тому я можу вторгатися в твій простір. Ти нічого не означає".

Такий сигнал, посланий мовою тіла начальником в ході ділової розмови між ним і підлеглим, може деморалізувати останнього і виявитися корисним для боса. Такий сигнал підтверджує перевагу начальства. У переповненому вагоні метро сигнали можуть прочитуватися по-іншому. Важливою умовою перебування в громадському транспорті є ігнорування особистості оточуючих людей. Опинившись на інтимному відстані один від одного, люди фактично повинні заперечувати чуже присутність. Вважається, що людина, яка звертається до іншого в переповненому вагоні, здійснює вчинок поганого тону. Для того, щоб подолати незручність у відносинах між людьми, потрібно жорстко віддалитися від інших людей. Ніколи в кінофільмах дівчина І юнак не знайомляться в переповнених вагонах метро. Так не буває. Навіть в Голлівуді.

Скупченість у вагонах метро, ??вважає Зоммер, терпима просто тому, що пасажири "знеособлюють" один одного. Але як тільки ситуація змушує їх визнавати існування оточуючих, як наприклад, під час несподіваних зупинок, вони можуть відчути різке неприйняття свого становища.

Справедливо і зворотне положення: в розрідженій обстановці ставлення до людини як до знеособленому суті буде викликати в нього роздратування. Міс Руссо помітила, що один з читачів у бібліотеці підняв голову і холодно глянув на неї. За допомогою мови тіла він дав їй зрозуміти: "Я особистість. Яке право у вас вторгатися в моє життя без дозволу?"

Він вдався до мови тіла для того, щоб дати відсіч її вторгненню, і вона відчула таку силу його відсічі, що не змогла більше проводити свої експерименти протягом всього іншого дня. Її нездатність продовжувати роботу була викликана тим, що чоловік, усамітнення якого вона порушила, несподівано прорвав її власну оборону, і вперше під час експерименту вона відчула, що він - людина, а не об'єкт для спостережень. Здатність відчути в іншій істоті людини вкрай необхідна для розуміння того, як ми діємо і реагуємо на чужі дії в ході розмови на мові тіла. Доктор Зоммер зазначає, що знеособлене істота не може вторгнутися в особистий простір точно так само, як це не можуть зробити дерево або стілець. Аналогічним чином не виникає жодних проблем при вторгненні в приватне простір знеособленого істоти.

Говорячи про ігнорування людьми оточуючих, Зоммер згадує про медичних сестрах в лікарні, які обговорюють стан здоров'я хворого, перебуваючи біля його ліжка, або чорну прислугу в білому домі, яка обслуговує гостей, провідних дискусію про расові відносини. Прибиральник, який підмітає підлогу в офісі, може увійти, навіть не постукавши у двері, а мешканець офісу не зверне увагу на його вторгнення. Прибиральник не є реальною істотою, він знеособлений, так само, як і людина, що сидить в офісі, знеособлений для прибиральника.

 Церемонії та розсаджування по місцях

Те, як ми визнаємо факт вторгнення в чужий простір і як ми реагуємо на них, відбивається в "церемоніальних попередженнях". У звичайних умовах, коли ми втручаємося в чужу територію в бібліотеці або кафетерії, ми подаємо попереджувальні сигнали. Ми усно вибачаємося і запитуємо: "Це місце зайняте?" Мовою тіла ми опускаємо очі і лише потім займаємо це місце.

Коли ви сідаєте на місце в переповненому автобусі найбільш правильною дією буде наступне: ви дивитеся прямо перед собою і уникаєте дивитися на пасажира, що сидить поруч з вами. Для інших ситуацій існують інші церемонії.

На думку доктора Зоммера, захист особистого простору вимагає відповідних сигналів мовою тіла, відповідних поз або жестів, а також вибору місця. Як ви сідаєте за порожнім столом, коли ви хочете, щоб інші люди не приєдналися до вас? Яка мова тіла ви використовуєте? Дослідження, проведене Зоммером серед університетських студентів, показало, що в тих випадках, коли людина, що бажає самоти, сідає за стіл, він використовує два способи. По-перше, він постарається зайняти місце якомога далі від людей, відволікаючих його, або ж оволодіти цілим столом.

Якщо ви прагнете домогтися усамітнення, віддаляючись від інших, то ви вирішуєте завдання за допомогою тактики відступу. Ви, наприклад, займаєте місце на розі столу. Мовою тіла ви заявляєте: "Сідайте до мого столу, але залиште мене в спокої. Я навмисне розташувався на розі, щоб інша людина, яка всядеться за стіл, зміг би сісти від мене якомога далі". Інший підхід - наступальний і характеризується спробою зайняти весь стіл. Більш агресивна людина сідає в центрі столу. Мовою тіла він заявляє: "Залиште мене у спокої. Ви не зможете сісти, не потурбують мене. Тому пошукайте собі інший стіл!".

Серед інших спостережень Зоммера було наступне: студенти, дотримувалися тактики відступу, які хотіли якомога далі віддалитися від інших, сідали спиною до дверей. Студенти, які хотіли заволодіти всім столом, сідали до дверей особою. Більшість же студентів, незалежно від обраної ними тактики, воліли сідати в кінці кімнати за маленьким, а не великим столом.

Мовою тіла студенти, які сідали в центрі столу, заявляли про своє бажання зайняти панівне становище, про своє вміння постояти за себе і про бажання мати стіл у своєму розпорядженні.

Студенти, які сідали на розі столу, показували, що вони хочуть залишатися наодинці: "Я не заперечую, якщо ви присяде до столу, але якщо ви так поступите, то я буду сидіти на максимальному видаленні від вас. Ви можете чинити, як вам завгодно . У будь-якому випадку, кожен з нас буде в самоті ".

Аналогічним чином люди займають місця на лавках у парках. Якщо ви хочете самоти і сідайте на порожню лавку в парку, то швидше за все ви сядете на край, показуючи всім своїм виглядом: "Якщо ви хочете сидіти на цій лавці, то тут достатньо місця для того, щоб залишити мене в спокої". Якщо ви не хочете, щоб хто-небудь ще сідав на лавку, то ви сядете в її центрі і тим самим передасте повідомлення: "Я хочу, щоб ця лава перебувала в моєму повному розпорядженні. Якщо ви сядете, ви зробите акт агресії".

Якщо ж ви готові допустити присутність інших людей на лавці, то ви можете посунутися в сторону, але не пересісти на самий край.

Ці дії в боротьбі за усамітнення відображають психологічні особливості людей. Вони показують, що екстраверти відстоюватимуть свою самоту, борючись проти всього світу. Інтроверти ж захищатимуть свою самоту, погоджуючись піти на поступки іншим людям, але утримуючи їх на відстані. В обох випадках люди використовують різні сигнали, насамперед пов'язані з розміщенням себе в просторі. "Я розташовуюся тут, і таким чином я оголошую:" Не підходьте до мене "або" Сідайте, але не заважайте мені ".

Це аналогічно сигналам, які передаються оточуючим людям різними позами: за столом в кабінеті, коли подається сигнал: "Не підходь, я гідний поваги"; на суддівській лаві в залі суду, коли сигнал означає: "Я підносяться над усіма вами, і тому моє судження є найкращим "; наближаючись до іншого і сигналізуючи тим самим йому:" У тебе немає ніяких прав. Я рухаюся вперед, куди хочу, і тому я вище тебе ".

 [1] "Товариство друзів" - офіційна назва релігійної організації квакерів. Вони проводять свої зібрання, які починаються з тривалого мовчання, без дотримання релігійної літургії і без священиків у Будинках Зборів. (Прим. Персе.) 2 Мова тіла.

 [2] Ця аварія, зануривши практично весь Нью-Йорк в темряву, сталася в 1965 р. Інша подібна аварія сталася в 1977 р. і була ознаменована масовими грабежами і насильствами в найбіднішій частині Нью-Йорка - Південному Бронксі.

 Зміст  Далі

наверх

psm.in.ua

     © psm.in.ua - підручники, статті та монографії
енциклопедія  флотський  пломбір  зелені  запіканка