женские трусы больших размеров
Medical site

На головну

АвторДілтс Р.
НазваЗміна переконань з допомогою НЛП
Рік видання 2000

« Планета людей »Роберта Ділтса

« У всьому мені хочеться дійти до самої суті ... »
Борис Пастернак

Світ НЛП, такий єдиний і зрозумілий у своїй єдності в момент виникнення, розколовся на острови, держави, карти і території. Поряд з Джоном Гріндером, Річардом Бендлером, Леслі Камерон-Бендлер і Джудіт Делозьер, напевно, одним з найбільш відомих імен-островів є ім'я Роберта Ділтса.

Почавши як учень і соратник, він вибудував трохи своє НЛП. І якщо коротко охарактеризувати «НЛП по Ділтс», то це перш за все підхід, який приділяє велику увагу відповідям на запитання «чому?» І «хто я?»

Поставивши запитання «чому?», Ви почуєте у відповідь переконання людини. Про те, хто він, що в світі буває і чого не буває, що добре чи погано, правильно чи неправильно, можливо чи неможливо і про багато іншого. Це те, що нам допомагає орієнтуватися у світі, вибирати шляхи, діяти і заплутується у своїх діях ....

Це та сама «суть» ... І, напевно, надія і прагнення до неї дійти трохи наївні і заздалегідь приречені ... Хоча, читаючи книгу, виявляєш, що навіть просто рухаючись в пошуках цих відповідей, можна багато чого довідатися і змінити, допомогти собі, своїм рідним і клієнтам. У ній описані техніки, випадки з практики і, крім того, прочитавши її, можна дізнатися багато чого про автора, який дуже щирий.

«Переконання» Р. Ділтса знаменують зміну періоду розвитку НЛП, колись заперечував інші методи психотерапії, на етап, в якому НЛП шукає подібності та визнає себе членом сім'ї, де можливо вчитися у старших, не відмовляючись при цьому від своєї унікальності і своєрідності.

НЛП більше не метод трихвилинного вирішення проблеми. Знімаючи це обмеження, книга відкриває багато нових, цікавих і ваблять доріг. Напевно, саме це особливо актуально для російського читача, для якого магія перших років знайомства з НЛП, можливо, почала трохи тьмяніти при зустрічі з невротиком, ніяк не збираються виліковуватися за одну сесію.

Герої книги - насамперед клієнти: «звичайні невротики» і «шизофреніки», яким Ділтс ніколи не ставить діагноз, а просто допомагає розплутати клубок проблем. Це рідні та близькі автора - його батько, вмираючий і в той же час перемагаючий смерть, мати, довіряє синові стати її психотерапевтом і змінює свій сімейний сценарій, раковий хворий, Бог і задумав зрозуміти його Божественний задум Людина - Енштейн.

У книзі, що починається з подяки вчителям і соратникам і завершується вдячністю слухачам і читачам, багато надії смирення й любові ... І разом з тим мова її сухою і «технічний», і так легко спіткнутися, читаючи «імпринт», «репрезентація», «якореніє», «кінестетика» і т.д. Мені здається, для автора немає протиріччя між алгеброю і гармонією. Безособовість схем і формул ніколи не набуває окремої влади. Вона існує тільки «для», тільки «в застосуванні до» ... Мені це нагадує розмову доктора біля ліжка хворого про такі непоетичні речі, як пульс, дихання, кількість лейкоцитів. І при цьому добрий, теплий, уважний, що підтримує погляд.

Побувавши в гостях на «планеті людей» Роберта Ділтса, вам, можливо, захочеться заглянути до нього ще раз - його тритомник «Стратегії геніїв» скоро побачить світ у нашому видавництві. Тільки не йдіть у гості з порожніми руками. Вашим питань «чому?» І «хто?» Будуть дуже раді.

Олена Віль-Вільямс

З найглибшою повагою ця книга з присвячується людям Східної Європи, які показали всьому світу дійсну міць і силу справжнього зміни переконань.

Подяки

Існує кілька елементів, на які спирається процес створення та розвитку будь-якого підходу, техніки, ідеї або цілої теорії. Насамперед у творчості завжди присутні дві сторони: концептуальна і операциональная. Концептуальні елементи служать теоретичним підгрунтям. Операціональні повинні допомагати застосуванню створеного на практиці.

У концептуальному і операциональном розвитку існують основні принципові ролі. Роль творця - це відправна точка у розвитку. Крім того, важливі концептуальні та операціональні витоки, вклади інших людей і також роль послідовників і тих, хто займається подальшою розробкою підходу, його адаптацією і «очищенням» матеріалу.

Під час розробки матеріалу, описаного в цій книзі, я отримував підтримку багатьох людей, яким хотів би висловити подяку.

Техніки реімпрінтінга мають свою концептуальну і операциональную передісторію. Концептуально поняття реімпрітінга багато в чому засноване на розробках концепції імпринтингу Конрада Лоренца, розширеного до поняття реімпрінтінга Тімоті Лірі. Не можна не відзначити внесок в цю концепцію ідей Зигмунда Фрейда, виражених у його роботі «Вивчення істерії», а також робіт відомого сімейного терапевта Вірджинії Сатир. Операционально реімпрітінг як техніка пов'язаний з технікою зміни особистісної історії, яка була запропонована творцями НЛП Річардом Бендлером і Джоном Гріндером.

Техніка перетворення невдачі у зворотний зв'язок з використанням очних ключів доступу і стратегій мислення була розроблена мною і моїми колегами на самому початку розвитку НЛП і описана в першому томі «Нейро-лінгвістичного програмування». На цю техніку в чому вплинули роботи Макса Вертмейера і його колег гештальт-психологів.

Розвиток техніки інтеграції переконань багато в чому пов'язане з комбінуванням технік примирення конфліктних частин і рефрейминга. Концептуально вони відчувають величезний вплив робіт Фріца Перлза і Вірджинії Сатир.

Фундаментальна концепція ідеї логічних рівнів і зміни переконань сформульована Грегорі Бейтсоном в його роботах з вивчення систем і шизофренії. Величезне натхнення при подальшій розробці цієї ідеї дали мені роботи і спостереження практики Мілтона Еріксона.

Просторове застосування техніки лінії часу було розроблено в серії семінарів «Синтакс», які ми проводили з Джоном Гріндером. На цих семінарах ми спостерігали позитивний ефект від застосування технік зміни позицій сприйняття і Мета-дзеркало.

Величезну підтримку надав мій колега Тодд Епштейн, який першим «випробував» мої винаходи і давав мені зворотний зв'язок, вникаючи в мої ідеї.

Я хотів би висловити величезну подяку Луїзі Беллер за підготовку рукопису даної книги, а також Алану Монарт та Ганні Пірерд, спонсорував семінари, на яких заснована ця книга.

Введення

Наші переконання роблять величезний вплив на нашу поведінку. Прийнято вважати, що якщо людина по-справжньому вірить, що він може що-небудь зробити, то обов'язково це зробить. Але якщо він переконаний у неможливості цього, ніяких сил не достатньо, щоб переконати його у зворотному. Такі переконання, як " Вже занадто пізно ", " Нічого не поробиш, тут я безсилий "," Я - жертва обставин ", " Раз вже на мою долю випало, нікуди не дінешся "можуть часто з'являтися каменем спотикання, що не дозволяє людині повною мірою використовувати весь потенціал своїх природних ресурсів та несвідомої компетенції (unconscious competence). Наші переконання щодо самих себе і своїх можливостей в навколишньому світі незмінно і значною мірою впливають на повсякденну діяльність. У кожного є переконання, службовці ресурсом, і поряд з цим - переконання, що стримують рух вперед.

Більшість людей визнають, наприклад, що їх система переконань може як прямо, так і побічно впливати на їх здоров'я. Найчастіше буває зовсім не складно виявити негативні переконання, що ведуть до таких неприємних для загального стану здоров'я наслідків, як розвиток шкідливих звичок, підвищена стомлюваність, ослаблення імунної системи організму і стресові стани. Як же в такому випадку слід чинити, щоб замість негативних переконань набути переконання, благотворно впливають на загальний стан здоров'я людини?

Майже кожен, хто професійно пов'язаний з турботою про здоров'я людини, визнає, що загальний моральний настрій пацієнта є найбільш впливовим фактором у процесі одужання. І тим не менш, існує досить обмежене число грунтовних або надійних методів, здатних допомогти людині подолати долала його страх або апатію і набути конгруентне "позитивне душевний стан".

Протягом всієї історії медичних досліджень неодноразово підтверджувалося, що кошти, що володіють лише плацебо-ефектом, можуть бути настільки ж дієві, як і найсильніші ліки. Разом з тим, причина цього явища досі залишалася загадкою. Багато дослідників навіть вважають, що можливо "зворотну дію плацебо", що приводить до виникнення багатьох захворювань. Але чи буде можливо безпосередньо вдатися до цього джерела життєвої сили і звернути його на користь людині, що шукає зцілення?

Навіть ті переконання, що склалися щодо нас у інших людей, можуть здобути на нас свою дію. Це було продемонстровано в одному вельми оригінальному дослідженні, в ході якого група дітей з рівнем розумового розвитку, атестованим як середній, була абсолютно довільним чином розділена на дві рівні підгрупи. Одна з них була ввірена одному вчителю як група "обдарованих" дітей. Друга - іншого вчителя, але вже як група "відстаючих". Рік по тому обидві підгрупи були знову атестовані на рівень розумового розвитку. І зовсім не дивно, що більшість дітей, довільно записаних в "обдаровані", отримали набагато більш високий бал, ніж на попередній атестації, в той час як більшість тих, кого визначили в "відстаючі", показали значно нижчий результат! Переконання вчителів щодо здібностей своїх учнів вплинули на здатність до навчання останніх.

Наші переконання можуть формувати, змінювати і навіть визначати рівень наших розумових здібностей, стан здоров'я, соціальні зв'язки, творчі здібності і навіть ступінь особистого щастя та життєвого успіху. При цьому якщо переконання і справді є настільки могутнім фактором нашого життя, яким чином можна навчитися управляти ними так, щоб вони не почали керувати нами? Багато хто з наших переконань були отримані нами в дитинстві від наших батьків, вчителів, соціального середовища та засобів масової інформації ще до того, як ми могли усвідомити чиниться ними вплив або зробити вибір на свій розсуд. Чи можливо перебудувати, змінити або розучитися вірити в свої старі обмежують переконання і взяти на озброєння інші, здатні вивести нас за межі старих обмежень, на нові орбіти, що перевершують наші найсміливіші припущення? І якщо таке можливо, то яким чином ми можемо це здійснити?

Нейро-лінгвістичне програмування (НЛП) надає в наше розпорядження вельми дієву та багатообіцяючу модель розуму і набір поведінкових інструментів, здатних «відімкнути» деякі приховані механізми, які у основі переконань і систем переконань. За допомогою НЛП переконання, - а поряд з цим як нейро-лінгвістичні, так і фізичні елементи, що впливають на ці переконання, - можуть бути вивчені і на них можна опинятися вплив цілком зрозумілих і практично корисним чином.

Дана книга є результатом моїх власних досліджень за допомогою засобів НЛП глибинних внутрішніх процесів, що лежать в основі переконань. Книга здебільшого заснована на конспектах семінару по зміні переконань. З її допомогою я сподіваюся поділитися з читачами та закарбувати в пам'яті почуття і відкриття, зроблені мною під час реальної роботи з людьми і їх переконаннями.

I. Природа переконання

Мозок, як по суті і будь-яка біологічна і соціальна система, має багаторівневу організацію та декілька рівнів обробки інформації, в результаті яких ми здатні виходити на різні рівні мислення і буття. Намагаючись створити модель для розуміння діяльності мозку або зміни поведінки, ми звертаємося до цих різним рівням - як якщо б ми хотіли розібратися в структурі якої окремої бізнес-системи (банку, підприємства, фірми і т.д.), в якій існують різні рівні організації.

З психологічної точки зору, можна говорити про п'ять основних рівнях.

  1. Базовим рівнем є наше зовнішнє оточення, наші зовнішні стримуючі фактори.
  2. Ми взаємодіємо із зовнішнім оточенням за допомогою нашого поведінки.
  3. Наша поведінка направляється нашою моделлю світу і нашими стратегіями, які визначають наші здібності .
  4. Ці здібності організовуються за допомогою систем переконань, безпосередньо є предметом даного дослідження.
  5. Самі переконання організовуються через ідентичність (identity).

Ідентичність

Хто?

Переконання і цінності

Чому?

Здібності

Яким чином?

Поведінка / Вчинки

Що?

Зовнішнє оточення

Де? Коли?

Рис. 1 Логічні рівні організації систем

Таким чином, коли людина відчуває якесь утруднення, то нам слід визначити, чи приходить дане утруднення із зовнішнього контексту або причина в тому, що дана людина не володіє особливим типом поведінки , для того щоб впоратися з контекстом. Або причина в тому, що він не розробив підходящої стратегії або моделі світу, що дозволяють виробити це поведінка? Чи не відбувається це через те, що у нього відсутня переконання або є конфліктне переконання, що надає вплив на його життя в цілому або на досягнення конкретного результату? І нарешті, чи не пов'язана причина труднощі з рівнем ідентичності, що впливає на всю систему в цілому?

Все це - важливі відмінності, корисні для будь-якого, хто працює в галузі навчання, спілкування або вдосконалення.

Приклади логічних рівнів

Логічні рівні окремої людини

Припустимо, що дитина відчуває труднощі під час іспиту. Учитель може сказати йому: "Ти зовсім не винен. Напевно, шум у класі або щось ще відволікало тебе під час складання іспиту ".

Іншими словами, вся проблема в зовнішньому оточенні і до тебе особисто не має ніякого відношення. Зрозуміло, що при такій постановці питання внесок самого учня мінімальний.

Фокусуючись на поведінці, вчитель може сказати: "Ти погано себе проявив на цьому іспиті". У цьому випадку учень стає відповідальним за результат процесу.

Оперуючи на рівні здібностей, вчитель може сказати: "Цей предмет дається тобі погано, твої математичні здібності, (здатності до мови, літератури, історії і т.д.) недостатньо добре розвинені". Це більш широке значення конкретного провалу на іспиті.

 На рівні цінностей вчитель може сказати: "Ну що ж, загалом-то це не так уже й важливо. Головне, що тобі подобається вчитися ".

 Учитель підкріплює переконання в тому, що отримувати гарні оцінки не так уже й важливо, головне, щоб подобалося вчитися. У даному випадку ми перескакуємо на рівень переконань. Це вже виходить за рамки окремого предмета і відноситься до процесу навчання в цілому.

 На рівні ідентичності вчитель може сказати: "І нікудишній ж ти учень, проте"; або "Ти не здатний до навчання"; або "Так, ти не Лобачевський". Це зачіпає всі істота дитини.

 Рівень ідентичності відрізняється від рівня здібностей. Одна справа вважати себе нездатним до якогось одного предмету і зовсім інша - повним йолопом.

 Дані приклади наочно демонструють, якого роду вплив здатні чинити повідомлення, висловлені на різних рівнях. Велика різниця між тим, коли людина каже: "Якщо я п'ю, то не здатний себе контролювати" і заявою: "Я гіркий п'яниця і таким навік залишуся".

 Якщо я приймаю щось як частина моєї ідентичності, то це щось починає чинити на мене глибоке впливом.

 Логічні рівні компанії

 Рівні, що працюють в окремої людини, будуть справедливі і для організацій і груп.

 Ось тільки один приклад. На початку 80-х років Джон Гріндер, Річард Бендлер і я давали ряд консультацій фірмі "Ксерокс". Якщо уявити собі ідентичність і метапрограмму "Ксерокс" [см. перелік складових метапрограми в додатку 1], то її можна виразити словами: "Яким чином я можу виготовити кращу копію?"

 У цьому полягає  відповідність позитивного в минулому  : Кампанія виготовляє копіювальні машини.

 Проте і у неї виникли проблеми. Один із співробітників дослідного сектора відвідав центральний офіс газети "Лос-Анджелес Таймс" і виявив, що папір в ньому повністю відсутня. У найбільшій газеті всі працювали на комп'ютерах і користувалися електронною поштою.

 В результаті цього компанія "Ксерокс" почала займатися незвичним для себе справою: постаралася заглянути в майбутнє і почала шукати  відповідності негативного в майбутньому:  що накажете робити компанії, яка отримує свій дохід за рахунок тих, кому потрібно робити копії, а через десять років в офісах не залишиться ніякого паперу?

 Таким чином, компанія "Ксерокс" почала діяти, виходячи з "негативного в майбутньому" і прийняла рішення переключитися на персональні комп'ютери.

 Але проблема в тому, що при слові "Ксерокс" ми уявляємо собі копіювальні машини, а аж ніяк не персональні комп'ютери. Компанія спробувала зайнятися розробкою комп'ютерів, але комп'ютери не вписувалися в рамки її ідентичності; не вписувалися вони ні в систему переконань, ні навіть в поточні здатності корпорації. Компанія була здатна проводити дослідження і нові розробки, але не в області персональних комп'ютерів.

 Ми пояснили компанії, що вона збирається зробити занадто великий стрибок, оскільки мова йшла про створення практично нового "я", а це неминуче призводить до конфлікту, - зі старої ідентичністю і старими цінностями. Саме це і сталося з "Ксерокс", - компанія випустила-таки свій комп'ютер, але про нього мало кому відомо.

 Як все це відбувалося, досить цікаво, оскільки ця ситуація зримо продемонструвала, наскільки сильні дані рівні переконань та ідентичності метапрограмм і як вони проявляють себе в компаніях.

 Ось лише два приклади:

  1.  Для презентації співробітникам компанії цього персонального комп'ютера було вирішено народити когось винахідником першої копіювальної машини "Ксерокс", який вже п'ятнадцять років як помер, і «воскресіння його з мертвих» додало всьому заходу деякий відтінок поминання покійних. Він представляв цей комп'ютер як новітню і найкращу модель "Ксерокс", кажучи при цьому: "Це покращена версія того, що я намагався зробити."
  2.  Головним персонажем реклами цього комп'ютера був монах! Погодьтеся, що образ ченця якось не надто в'яжеться з високими технологіями. Чим взагалі може займатися монах? Крім усього іншого, він переписує рукописи. Таким чином, "Ксерокс" опинився в пастці своєї метапрограми, оскільки ніхто вчасно не помітив, що вона не відповідає тому зовнішньому оточенню, в яке компанія намагається потрапити.

 Новий напрямок почалося з ідеї на рівні можливості дослідження і розробки і перший час нікому не вселяло побоювань, як якась дрібна витівка в дослідницькому центрі. Ті, хто там працював, мали звичку носити джинси і довге волосся, оскільки в ті часи, особливо у дослідницькій середовищі, було прийнято вважати, що той, хто не носить довгого волосся і бороди, навряд чи здатний повністю усвідомити, чим він взагалі займається. А вже якщо він гладко поголений і пов'язав краватку, то його здатність працювати з комп'ютерами і зовсім опинялася під великим сумнівом.

 Чим більше коштів вкладав "Ксерокс" в даний напрямок, підходячи з позицій негативного в майбутньому, тим більше пропагувалася ідея, що воно необхідне для виживання компанії в цілому і тим більше додавалося зусиль до того, щоб зробити його частиною ідентичності компанії.

 Коли ця тенденція набрала силу, співробітникам дослідницького центру було запропоновано постригтися, збрити бороди й пов'язати галстуки, щоб відповідати загальному вигляду ("ідентичності") компанії.

 Виявилося, що дослідники по своїх метапрограмою не відповідали справжньому, яким вони нехтували на користь перспективи відповідати позитивному в майбутньому, бажаючи зберегти незмінною свою ідентичність, а не перетворитися на незначну частину чужої ідентичності. Вони хотіли стати головною частиною ідентичності компанії. Таким чином, назрів конфлікт двох різних ідентичностей, який завершився повним розривом.

 Все це говорить про те, що навіть у бізнесі існують різні рівні і різні типи реакцій і відгуків при переході з одного рівня на інший.

 Ми рекомендували "Ксерокс" займатися тим, чим вони займалися завжди: не посягати на область персональних комп'ютерів, а продовжувати підлаштовуватися і діяти у своєму ключі, тобто почати розробку комп'ютеризованих модулів для своїх копіювальних машин. Якщо ви стурбовані тим, що в майбутньому ніхто не буде користуватися папером, то почніть розробляти сканери, здатні оцифровувати текст і зберігати його в комп'ютері, замість того, щоб витрачати гроші на розробку персональних комп'ютерів. Розробляйте технологію, яка найкращим чином відповідають тому, чим ви займаєтеся в даний час.

 Схоже, що "Ксерокс" прислухався до наших порад. У своїй рекламі він замість ченця почав використовувати образ Леонардо да Вінчі, в більшій мірі символізує творчість: метапрограми вимагають змін разом із зміною продукту.

 Логічні рівні в сімейних системах

 Те, що відбулося у фірмі "Ксерокс", відбувається в кожній сім'ї, де є підліток. Сім'я володіє своєю ідентичністю і на перших порах дитина так чи інакше є частиною зовнішнього оточення. Коли він починає ходити і проявляти самостійність, здійснюючи різні вчинки, пора приступати до розвитку її здібностей: вчити його, як управляти цими вчинками, як рухатися, не розбиваючи все на своєму шляху. Зрозуміло, в школі у нього розвивається набагато більше здібностей.

 У батьків проблеми виникають, коли у дитини починають розвиватися свої власні переконання. А коли починає формуватися "я", тоді вже конфлікт розгорається по-справжньому. Часто дітям хочеться бути самостійною особистістю, а не тільки частиною сім'ї, бути самими собою і не робити те, що від них вимагають батьки або те, що потрібно їх сім'ї. Вони хочуть робити те, що самі вирішили робити, а не те, що, на думку інших, було б найкраще.

 Якщо вдуматися, то в цьому є справжній виклик.

 "Чи впевнені ви в тому, що робите щось через те, що вам дійсно хочеться це робити? Чи впевнені ви в тому, що ви не перебуваєте під впливом того, що вам говорять інші, або під впливом того, що заслужите покарання, якщо не будете цього робити? "

 Один шлях - це робити те, за що ви неминуче заслужите покарання і що вам ніхто не радить робити. Очевидно, що ви зробите це, оскільки будете єдиним, хто приймає рішення. Якщо все радять вам не робити чогось, за що вас неминуче чекають неприємності, а ви все-таки вирішили це зробити, то це ви самі, а не хтось інший.

 Інший шлях пізнання своєї ідентичності - через те, що людина не може змінити: "Якщо я не можу це змінити, значить це частина мене самого, значить це я сам". Іншими словами, я готовий прийняти це як себе самого, якщо я не знаю, що потрібно, щоб зробити це іншим і якщо я не можу це зробити іншим. Те, що залишається незмінним, з усією очевидністю стає найбільш загальною ниткою, що зв'язує воєдино весь мій досвід.

 Пізніше ми ще повернемося до питання про ідентичність, а зараз продовжимо основну тему книги - переконання.

 Роль переконань

 Крім усього іншого, переконання цікаві й тим, що в силу свого знаходження на іншому рівні, ніж поведінка або здатності, не змінюються у відповідності з тими ж самими правилами.

 Якщо у людини є якесь переконання, то докази, отримані від зовнішнього оточення чи поведінки, не зможуть змінити це переконання, оскільки воно не стосується дійсності. Переконання замінюють вам знання реальності і стосуються тих речей, які неможливо спостерігати в дійсності. Той, хто невиліковно хворий, не знає, чи піде він на поправку чи ні: в нинішній дійсності не існує нічого, що могло б вказати йому на це. Він повинен вірити, що одужає саме тому, що ніхто не знає, якою є реальність.

 Інший приклад - ідея існування Бога. Немає жодного способу остаточно довести або спростувати її. Це питання особистих переконань ("віри") або тлумачення певних фактів, а будь-які факти, як відомо, можуть по-різному тлумачитися в різних системах переконань.

 Я знав багатьох невиліковно хворих людей, жертв раку чи СНІДу. Багато хто вже вважали себе майже на тому світі. Навіщо ж про щось турбуватися, щось робити, якщо залишилося вже недовго? Навіть якщо обстеження давало позитивний результат, вони були переконані, що це лише тимчасове поліпшення. Вони не хочуть займатися самообманом, вони точно знають, що скоро помруть. Сперечатися з ними марно, оскільки будь-який аргумент вони тлумачать з позицій своєї переконаності.

 І одночасно існує маса прикладів того, як позитивний погляд на речі і позитивні переконання можуть привести до одужання навіть при самих небезпечних хворобах. Але як переконати людину, що вважає себе кандидатом на той світ, що він ще цілком може жити і бути здоровими? Упевнений, що в суперечці з ним ви нічого не доведете. Майже кожен колись міг переконатися на власному досвіді, що спроби змінити чиїсь переконання, як правило, закінчуються марною тратою часу.

 Таким чином, переконання діють на іншому рівні, ніж зовнішня і поведінкова дійсність і не змінюються під впливом тих же самих процесів. У компанії, зміна корпоративних цінностей і проведеної політики вимагає особливого підходу і не відбувається механічно одночасно з заміною обладнання.

 Для того, щоб краще зрозуміти роль переконань і впливають на них процесів, я дозволю собі зробити огляд декількох досліджень функціонування переконань в області поведінкових змін.

 Позбавлення від зайвої ваги

 Існує маса програм дієтичного харчування, які докорінно відрізняються один від одного. У деяких випадках різні програми тлумачать абсолютно протилежне. Одні, наприклад, кажуть: "Ви можете їсти все що завгодно, до тих пір, поки займаєтеся фізичними вправами". Інші стверджують: "Неважливо, які вправи ви робите, головне - правильно харчуватися". Деякі регулюють те, що ви зазвичай їсте. Інші вимагають особливого набору продуктів.

 Але найдивовижніше, що всі вони для когось да спрацьовували. Іншими словами, кожна з них була ефективна для певної категорії людей.

 Один з моїх колег вирішив дослідити ці програми, але замість того, щоб моделювати кожну з них окремо, він безпосередньо звернувся до людей, яким допомогли різні дієти, з питанням: "Що сталося і як це спрацювало?" Він виявив, що всі ці люди , незалежно від того, якою програмою вони користувалися, володіли двома загальними характеристиками.

 Перша полягає в тому, що перехід на дієту супроводжувався у них ще  небудь кардинальної зміною в житті  - Зміною роботи, соціальних зв'язків або всього зовнішнього оточення, якщо вони переїжджали на нове місце проживання.

 Друге, про що вони повідомили, була їх реакція в дусі: "Цього разу  я дійсно був готовий до змін  ". Вони були  готові  скинути вагу, і мені здається, що саме ця готовність відіграла дуже важливу роль, особливо щодо переконань.

 Коли хто-небудь, готовий до змін, входить в ваш кабінет, на нього можна просто подути, і він зміниться. При цьому можна робити все що завгодно: єдине, чого він чекає. - Це дозволу.

 Тому питання треба ставити так:  "Як підготувати людину до того, щоб він був готовий змінитися?"

 Якщо хтось вірить у те, що він може змінитися, - він зміниться.

 Лікування від раку в останній стадії

 У ході ще одного цікавого дослідження було опитано сто чоловік, які зуміли вилікуватися від раку. Усім цим людям було поставлено діагноз раку в заключній стадії, але по закінченні від десяти до дванадцяти років вони все ще живуть.

 У даному випадку дослідник також спробував встановити, що спільного між усіма цими людьми. Як з'ясувалося по ходу справи, курси лікування, які вони проходили, також вельми різнилися. Деякі піддавалися звичайним лікарським процедурам, хірургічним операціям, хіміотерапії та опромінення. Інші вдавалися до нетрадиційних методів, таким як акупунктура. Деякі слідували дієті і моделям харчування. Деякі встали на стезю психології чи релігії. Дехто взагалі нічого не робив.

 Єдине, що було спільного у всій цій сотні людей -  всі вони вірили в те, що їхні дії принесуть очікуваний результат.

 Нешкідливі ліки, що виписуються для заспокоєння хворого

 В історії медицини існує один вельми наочний приклад сили переконання - нешкідливі ліки, що виписуються для заспокоєння пацієнта, так зване  плацебо.

 Ефект плацебо має місце в тих випадках, коли пацієнтові, впевненому в тому, що йому призначають потрібні ліки, виписується зовсім нешкідливе засіб, і він, тим не менш, одужує. Буде досить цікаво розглянути цей феномен докладніше.

 Ефекту плацебо присвячено безліч досліджень, оскільки в Сполучених Штатах кожне нове ліки випробовується на тлі плацебо. І як показують ці дослідження, приблизно в одному випадку з трьох плацебо надає те ж дію, що й справжні ліки. Але це в середньому. У деяких дослідженнях наголошується, що плацебо діє так само добре, як і морфій  приблизно в 54% випадків .

 Було проведено навіть «зворотне» дослідження, в якому люди, чуйні на плацебо і не відносяться до таких, отримували справжні ліки. Їм давали знеболюючі засоби типу морфію і, як з'ясувалося, чуйним до плацебо людям він допомагав у 95%, а всім іншим - тільки в 46% випадків. Різниця склала приблизно 50%, і це переконливо свідчить, що навіть для справжніх ліків в ряді випадків необхідна переконаність у їх дієвості.

 Плацебо виявилися дієвими і при лікуванні ракових захворювань. В одному дослідженні пацієнтів піддавали "плацебохіміотерапіі", в результаті чого близько третини з них повністю облисіли.

 Одним з найбільш ефективних електрошокових апаратів в Каліфорнії є той, який не включають вже три роки. Перш ніж підключати до нього пацієнтів, їм дають знеболюючі засоби, в силу чого психічні хворі бувають впевнені у тому, що вони отримали електрошок, хоча насправді нічого не було. Ефект при цьому набагато вище, ніж при справжньому електрошоці.

 Ще одне дослідження показало, що блискучі дрібні червоні і дуже дорогі пілюльки володіють значно більшим ефектом плацебо, ніж великі білуваті недорогі таблетки. Іншими словами, субмодальности ліки також мають велике значення.

 Свого часу Бендлер і Гріндер спробували почати випуск засобу, названого ними  Мега Плацебо,  але весь проект був зупинений урядом. Можливо, воно побоялося, що вся фармацевтична промисловість країни залишиться не при справах.

 Очікування власної дієвості: взаємини між переконанням, здатністю і поведінкою

 Ефект плацебо наочно демонструє роль і приховану силу переконання. Переконання невіддільні від майбутнього.  Функція переконання пов'язана з активацією здібностей і вчинків.  Людські істоти мають цілу низку здібностей, що дозволяють їм впливати на глибинні біологічні процеси, якими ми ніколи не користуємося, оскільки не віримо, що це нам під силу.

 До того, як була відкрита біологічний зворотний зв'язок, ніхто не міг повірити, що ми можемо впливати на частоту серцебиття або на кров'яний тиск. Зараз же ми починаємо вірити, що людина може розвинути у себе ці здібності. І раз люди починають вірити в те, що здатні впливати на ракові захворювання або імунну систему, вони неодмінно почнуть займатися розвитком цих здібностей, використовуючи в цих цілях процес проб і помилок (або ланцюг зворотного зв'язку ТОТЕ). І саме на цьому я збираюся зупиниться докладніше.

 Зростання власних очікувань

 Зниження ефективності в результаті проб і помилок і самосвідомості

 Межа нинішньої здатності

 Нові здібності "до двору"

 Очікування

 Реальна дієвість

 Несвідома компетентність

 Несвідома компетентність

 Несвідома некомпетентність

 Свідома компетентність

 Свідома некомпетентність

 Рис. 2 Вплив, що надається на дієвість очікуванням власної ефективності

 Альберт Бандура з Стенфордського університету висунув концепцію, яку назвав «  очікування власної ефективності »(self-efficacy-expe  ctation).  Ця концепція стосується наших переконань у власній ефективності при виконанні якого-небудь дії. Він брав людей, які боялися змій, і просив їх оцінити своє переконання щодо своєї здатність дресирувати змій. Спершу вони давали собі досить низьку оцінку, і потім в дієвості показували погані результати.

 Якщо я не вірю в те, що буду діяти вельми успішно, то моя дієвість буде відповідати цьому.

 За допомогою моделювання та консультування він змушував людей повірити в їх здатність до дресирування. Він часто виявляв, що переконання людини в тому, що він може це зробити, збільшувалася відповідно до графіка, наведеним на рис. 2. Як правило, людина має деякий ступінь несвідомої компетенції, і його результат поліпшується одночасно зі зростанням його переконання до тих пір, поки не виходить на нове плато. У цій точці людина повинна підтримувати своє переконання або рівень очікування до завершення процесу проб і помилок, необхідного для розвитку нової здібності, після чого його результат знову зростає.

 Я виявив, що те ж саме справедливо і для здоров'я. Припустимо, хтось упевнений в тому, що може скинути вагу, але це, зрозуміло, не відбувається відразу, - на це потрібен певний час. Критична фаза буде знаходитися в області тієї характерної точки кривої, де переконання і поведінку різняться в найбільшою мірою. Переконання виходить на горизонтальну асимптоту, і в кінцевому підсумку поведінка відчуває підйом, щоб прийти у відповідність з очікуванням.

 Іноді ж трапляється так, що людина відчуває розчарування на цій стадії, його переконання починає слабшати і часто виявляється нижче рівня початкової компетенції. Люди знову повертаються до вихідного стану. Це можна спостерігати і у випадку, коли люди намагаються схуднути. Якийсь час їм вдається знижувати свою вагу, вони виходять на плато і раптом, ні з того ні з сього, повертаються назад і набирають ще більшу вагу, ніж у них було до цього.

 Зростання власних очікувань

 Межа нинішньої здатності

 Криза: Точка найбільшою різниці між очікуванням і фактичним виконанням

 Значно знижене очікування як реакція на сприйняття невдачі

 Очікування. Реальна дієвість

 Несвідома компетентність

 Несвідома некомпетентність

 Свідома некомпетентність

 Рис. 3 Регресія очікування в результаті невідповідності дієвості

 Необхідно усвідомити, що переконання зовсім не обов'язково повинні відповідати поточної дійсності. Вони повинні лише забезпечити мотивацію і бачення, щоб ваше нинішня поведінка могло розвиватися і рости до відповідності їм.

 Зрозуміло, за наявності підходящої розумової стратегії можна поліпшити криву дієвості, оскільки не потрібно віддавати її на свавілля процесу проб і помилок. Якщо учень переконаний, що він може правильно писати або читати, але не отримав стратегію розвитку цієї здатності, йому доведеться виробити свою власну стратегію, і тоді дана крива буде рости набагато повільніше. Чим повільніше зростання кривої до того, як вона буде відповідати переконання, тим більше зусиль потрібно для підтримки самого переконання.

 Якщо ж я можу навчити  стратегії ЯКИМ ЧИНОМ,  то поведінкова крива буде рости набагато швидше і небезпека того, що переконання буде втрачено, значно знизиться.

 Зростання власних очікувань

 Межа нинішньої здатності

 Зовні обумовлене прирощення навичок

 Очікування. Реальна дієвість

 Несвідома компетентність

 Несвідома компетентність

 Несвідома некомпетентність

 Свідома компетентність

 Рис. 4. Прискорення зростання кривої дієвості завдяки навчанню новим стратегіям

 Таким чином, ви бачите, наскільки важливі здібності чи стратегії, покликані скоротити розрив між переконанням і фактичною поведінкою, оскільки чим швидше мені вдається привести поведінку у відповідність з переконанням, тим більше зростають шанси відповідати очікуванням, і ланцюг зворотного зв'язку продовжить свою дію.

 Роль зовнішнього оточення при виробленні переконань

 Зовнішнє оточення також здатне або підтримувати, або руйнувати переконання. Я можу продемонструвати це на близькій мені прикладі про мою матір, у якої сім років тому був рецидив раку, і при ретельному обстеженні лікарі виявили, що практично кожна кістка її скелета була відзначена метастазів. У підсумку вирішено було нічого не робити, крім того, що могло б "зменшити занепокоєння", але нічого доброго їй при цьому не обіцяли.

 Ми не втрачали надії і вдалися до різних методів НЛП. І з'явлюся віра в те, що вона сама зуміє вплинути на своє здоров'я. Коли ж вона розповіла про це своєму лікареві, він був вельми роздратований, заявив, що це повна нісенітниця і настійно рекомендував припинити ці спроби. Коли ж я спробував переконати його у зворотному, він сказав, що мені не слід "проводити досліди над своєю матір'ю".

 Таким чином, переконання починає піддаватися впливу зовнішнього оточення, і вам необхідно утвердитися в ньому настільки, щоб ніякий тиск ззовні не могло його похитнути. Якщо ж зовнішнє оточення сприятливо, створюється надійна система підтримки.

 Хоча моя мати звикла неухильно виконувати приписи лікарів, однак у цьому випадку вважала за краще не слідувати рецептом, в якому прописувався летальний результат, і коли через три місяці знову відвідала цього доктора, він був приголомшений відбулися в ній змінами і змушений бути визнати, що застосовуваний нею метод заслуговує на увагу.

 Проте, як би в помсту за успішне лікування без їх участі, лікарі намагалися нав'язати моєї матері курси різних "терапій", не будучи самі в змозі пояснити, з якою саме метою вони це робили, але вона вирішила дотримуватися раніше розпочатого курсу і по кінці семи з гаком років як і раніше живе і дуже навіть здравствует, пропливаючи по півмилі як мінімум чотири рази на тиждень і навіть думати забувши про будь симптомах раку.

 На жаль, один з її лікуючих лікарів, які рекомендували їй не мати жодних ілюзій і готуватися до гіршого, недавно покінчив із собою, дізнавшись, що сам невиліковно хворий. Можливо, він став жертвою своєї власної самореалізується системи переконань.

 Таким чином, система переконань, взаємовідношення переконань зі здібностями і поведінкою, а також вплив зовнішнього оточення є тими питаннями, яким ми повинні приділяти особливу увагу, працюючи з переконаннями.

 Визначення переконань

 Спробуємо тепер дати трохи більш точне визначення тому, що таке переконання. По перше, переконання не їсти стратегія; воно не дає знати, "яким чином"; воно не є поведінкою.  Переконання - це узагальнення-якого взаємини між різними проявами життєвого досвіду.

 1. Переконання може бути  узагальненням ВИПАДКОВИХ ВЗАЄМОВІДНОСИН.

 Наприклад:

 Що, на вашу думку, служить причиною раку?

 Чи вірите ви, що рак викликають хімічні речовини, що потрапляють у навколишнє середовище?

 Чи викликає рак те, що ми робимо?

 Те, що ми думаємо?

 Те, у що ми віримо

 Чи може рак залежати від того, хто ми? Від наших генетичних особливостей?

 Від ваших переконань в чому залежить те, яким чином ви будете лікувати рак.

 Якщо ви вірите, що він посланий вам Богом як покарання за гріхи, це особливим чином відіб'ється на тому, як ви себе поведете.

 Переконання в компанії

 Все це справедливо і для компанії. Я часто спостерігав в компаніях те, що інакше як рак або, щонайменше, тяжкою недугою не назвеш. Все питання в тому, що, за вашим переконанням, є причиною подібних проблем.

 Співробітники? Керівництво? Відсутність необхідної кваліфікації?

 Організаційна структура? Організаційна культура?

 Ділове середовище? Ринок?

 І те, що, за вашим переконанням, є причиною, визначить, де ви будете шукати рішення. Маючи ж конкретне переконання, ви зумієте знайти саме те, що шукаєте. Якщо ви переконані, що це саме там, то там ви його і знайдете.

 Переконання може бути також узагальненням  Значимість ВЗАЄМОВІДНОСИН.

 Наприклад, якщо я хворий на рак, що це означає, незалежно від його причини?

 Чи означає це, що я слабка людина?

 Чи означає це, що я схожий на свою матір, яка померла від раку?

 Чи означає це, що я ненавиджу себе і що я погана людина, оскільки захворів їм?

 Чи означає це, що я занадто перенапружувався?

 Чи означає це, що у мене з'явилася можливість по-справжньому щось усвідомити?

 Ваше значення і визначатиме вашу реакцію.

 Якщо в моїй компанії виникли проблеми, - що це значить?

 Чи означає це, що я невдаха?

 Чи означає це, що я не заслуговую успіху?

 Чи означає це, що я повинен відмовитися від подальшої боротьби або прикладати більше зусиль?

 І нарешті, переконання можуть бути узагальненням  ОБМЕЖЕНЬ.

 Я переконаний, що до певної межі можу впливати на своє здоров'я за допомогою своїх переконань і свого розуму, але вище цієї межі вже нічого не можу.

 Але де ж межа? Як далеко я можу йти?

 Моя компанія може рости тільки до певної межі і не більше.

 Дані три типи узагальнень і визначають типи відгуків, які ми будемо отримувати в конкретній ситуації.

 Категорії питань, пов'язаних з переконаннями

 З цих узагальнень випливають, головним чином, три категорії питань, пов'язаних з переконанням. Як правило, пов'язані з переконанням проблеми виникають у разі:

 Безнадійна:  якщо людина не має жодної надії, він відчуває або переконаний у тому, що домогтися результату просто неможливо. Відсутня надія.

 Це переконання щодо результату. Якщо домогтися результату неможливо, до чого всякий неспокій?

 БЕЗПОРАДНОСТІ:  "Деякі люди можуть перемогти рак, але це люди особливого сорту". "Я недостатньо хороший, я не володію такими здібностями. Це можливо, але я на це не здатний ". "У деяких людей бізнес процвітає, але у мене немає того, що для цього потрібно".

 Незаслужено:  "Напевно, це можливо, може бути, у мене є все, що для цього потрібно, але чи гідний я? Чи заслужив я це?  Може бути, я не заслуговую гарного здоров'я. Можливо, я отримую по заслугах ". Люди не роблять спроб домогтися того, чого, на їхню думку, вони не заслужили. Вони будуть впевнено добиватися того, що вважають для себе заслуженим.

 Робота з переконаннями

 Далі безпосередньо приступимо до роботи з переконаннями. Ми згадали побіжно про безнадійність, безпорадності, незаслуженої. Як виникають такі переконання? Яким чином можна на них вплинути? Якщо ми не збираємося їх оскаржувати, то що в цьому випадку потрібно робити?

 Я можу висловити з цього приводу одне своє переконання:

 Ви можете тільки направити людей на шлях зміни своїх переконань. Вам ніколи не вдасться самому змінити чиїсь переконання. Завдання в тому, щоб підлаштуватися і направити людину на шлях самостійного вироблення нових переконань.

 II. У  бежденія про здібності

 Переконання і досвід пережитих невдач

 Приступаючи до роботи з переконаннями, я хотів би почати насамперед з переконань, що відносяться до здібностей і невдач. Переконаність у тому, що ви зазнаєте невдачі, утворює самореалізується пророцтво. Так, якщо я вже двадцять разів безуспішно намагався скинути вагу і хтось мені повідомляє, що існує новий метод НЛП, що дозволяє схуднути, я просто не повірю, що він може мені чимось допомогти, оскільки двадцять попередніх методів не дали жодного результату. І це переконання грає дуже важливу роль.

 Протилежний випадок представляють люди, які вірять в те, що, якщо зуміють побачити (візуалізувати) картину успішного результату, то обов'язково його доб'ються.

 Мені відомий приклад, коли одна група гімнастів була проінструктована, як візуалізувати свою здатність виконати певну вправу, в той час як в іншій групі такий інструктаж проведений не був .  Пару тижнів опісля, коли обом групам було запропоновано виконати цю вправу без попереднього тренування, в першій групі успіх супроводжував від 50 до 60% спортсменів, у той час як у другій - тільки 10%.

 Але що ж сталося з тими 40-50% гімнастів, які не змогли виконати вправу, хоча попередньо візуалізували свій успіх? Крім усього іншого я виявив, що якщо людина цілком чітко уявляє собі, як домагається успіху, але при цьому не вірить в себе, то він каже: "Я ніколи не зможу цього зробити.  Це всього-навсього нереалістичні очікування або помилкові надії  ".

 "Чим ясніше я це уявляю, тим сильніше починаю відчувати, що, найімовірніше, не зможу цього зробити".

 Ось приклад того, як переконання можуть впливати на візуалізацію.

 Вміння візуалізувати є функцією наших здібностей, але тим, що забезпечує візуалізації значимість, є переконання.

 Я знаю людей, які бояться представити себе в ролі переможця, оскільки впевнені, що тоді у них точно нічого не вийде. Це ілюструє взаємовідношення між переконанням і стратегією. Для того щоб щось зробити, недостатньо лише знати, як це можна зробити. Фактично впевненість у тому, що я зазнаю невдачі, може стати найкращим способом неодмінно зазнати невдачі. Зворотне також вірно. Переконаність в ефективності плацебо гарантує ефект плацебо.

 Одного разу я інтерв'ював винахідника одного приладу, для остаточного доопрацювання якого потрібні були багатоступінчасті випробування. Я запитав, як йому вдалося залишитися вірним своєї мети і витримати всі ці невдачі. Він відповів, що не вважає ці випробування невдачами, а просто рішенням інших проблем, ніж та, над якою він робота  Л.

 Як людина досягає цього? Завдяки функції переконання, а не дійсності. Винахідник був просто переконаний в тому, що дані результати були вирішенням інших проблем, таким чином вони ставали ресурсом, а не невдачею.

 Я б хотів трохи детальніше поговорити про невдачу. Різниця між тим, чи сприймається щось як зворотний зв'язок або як невдача, набуває особливого значення в "кризовій" точці, згаданої мною раніше (див. главу I, «Очікування власної дієвості»), коли очікування щодо деякої здібності і фактична дієвість людини максимально розходяться .

 Звернення невдачі у зворотний зв'язок

 Упевнений, що багато з вас раніше ставили собі цілі, яких не зуміли добитися. І, навіть думаючи про них зараз, ви майже боїтеся робити що-небудь ще. Навіщо знову піддавати себе ризику зазнати невдачі? Навіщо взагалі пробувати щось з цього НЛП, коли незабаром все одно нічого не вийде?

 Навіть для того, щоб просто спробувати зробити що-небудь, потрібно бути відкритим цьому. Ви повинні бути готові. Але яким чином? Як стати відкритим?

 Приводиться далі практичний приклад показує, як засобу НЛП, такі як ключі доступу, репрезентативні системи та субмодальности, можуть застосовуватися в різних поєднаннях з метою впливу на подібного роду обмежують переконання.

 Зміст  Далі

наверх

psm.in.ua

     © psm.in.ua - підручники, статті та монографії
енциклопедія  флотський  пломбір  зелені  запіканка