женские трусы больших размеров
Medicīnas bibliotēka

На головну

АвторАлександер С.
НазваЕлектронні уроки для всіх
Рік видання 2001

Електронні уроки для всіх

Ті, кому довелося випробувати на собі електронний спосіб викладання, вже встигли по достоїнству оцінити його переваги. І хоча гідності такого методу очевидні, все ж керівництво компаній найчастіше розглядає його лише як доповнення до очного освіти.

Незважаючи на те, що електронне навчання доступно сьогодні співробітникам лішьнебольшой жменьки компаній зі списку Fortune 1000, ті, кому довелося іспитатьна собі електронний спосіб викладання і пройти через соответствующіетреніровкі, вже встигли по достоїнству оцінити його переваги: ??швидку доставкуінформаціі, постійний контроль за успіхами учнів і економію.

Але перш ніж поринути з головою в райдужні перспективи, хотілося бипредупредіть: переваги такого методу очевидні, і все ж керівництво компанійчаще всього розглядає його лише як доповнення до безцінного очномуобразованію. Незважаючи на всі свої переваги електронне навчання поканаходітся в початковій стадії свого розвитку.

Електронне навчання - це надання послуг віддаленого підвищення кваліфікації по Internet ілівнутрікорпоратівной мережі Web-браузер

Підвищення кваліфікації, організоване на корпоративному рівні, - один ізсамих великих сегментів електронного навчання. На початку поточного року компаніяInternational Data Corp. провела дослідження, результати якого показали, чтосегодня близько 350 організацій займаються розробкою систем управління навчанням (як правило, це серверне ПЗ), поширенням інформаційного наполненияобразовательного характеру або створенням хостингових служб електронногообученія. За оцінками IDC, оборот ринку електронного навчання склав в США впрошлом році 2,2 млрд. дол

"На жаль, електронне навчання використовується зараз не так широко, як хотілося б, - зауважив Брайан Чепмен, аналітик компанії Brandon-hall.com, що займається вивченням питань електронного навчання. - Незважаючи на те, що представники майже 60% американських корпорацій висувають різні ініціативи електронного навчання, для більшості з них це відноситься скоріше до розряду хобі ".

Вартість вищої освіти

"Найбільш серйозні зміни в області електронного навчання в минулому році були пов'язані з переходом до поширення курсів навчання в межах всієї компанії, - зазначив Чепмен. - У результаті ціна цих систем стала що з оплатою ліцензій на корпоративні додатки ERP (enterprise resource planning). Замість того щоб платити за кількість одночасно підключених до системи клієнтів, організації платять за загальна кількість користувачів, а це помітно підвищує сукупну вартість електронного навчання ".

І все ж незважаючи на досить високі початкові витрати, компанії сподіваються, що застосування засобів електронного навчання дозволить їм скоротити витрати на освіту на 50-60%. Це обумовлено підвищенням оперативності та інтенсивності навчання за рахунок прискорення доставки інформації через Web. Крім того, вартість готових курсів електронного навчання знижується у міру розширення клієнтської бази.

Судячи з складаним тенденціям, електронне навчання перетвориться на той тип навчання, при якому інформаційне наповнення змінюється не дуже швидко. Справа в тому, що дані технології не занадто гарні для постійного оновлення навчального матеріалу.

До основних недоліків електронного обученіяотносятся висока вартість корпоративного ПО і серверів, а також отсутствіежівого спілкування та безпосереднього контакту з викладачем.

Але незважаючи на ці недоліки, цілий ряд фірм вже сьогодні вкладає гроші у впровадження подібних систем. "Це пояснюється тим, що електронне навчання дозволяє зменшити витрати на переїзди і підвищити ефективність використання часу викладачів", - відзначила аналітик компанії Gartnet Кеті Харріс.

У той же час для доставки курсів, отримання авторського інформаційного наповнення, реалізації функцій управління і перевірки робіт студентів потрібні досить суттєві початкові витрати.

Стартові витрати на створення інфраструктури (установку ПО, серверів і робочих станцій) можуть досягати 300 тис. дол, причому вартість самих навчальних курсів в цю суму не входить.

У подібних системах уроки розсилаються зазвичай через корпоративну мережу intranet, хоча деякі фірми збираються використовувати Internet для доставки навчального матеріалу своїм співробітникам прямо на будинок.

Стандарти інтероперабельності для систем управління навчанням та навчальних курсів ще не сформувалися остаточно, що стримує подальше поширення даних технологій.

Ідея створення універсальних засобів, що забезпечують інтероперабельність систем управління навчанням та навчальних курсів, привертає увагу відразу декількох зацікавлених організацій, до числа яких відносяться комітет Aviation Industry CBT Committee, Інститут інженерів з електротехніки та електроніки, Консорціум глобального навчання системам управління освітнім процесом, а також Комітет з новітнім методам розподіленого навчання при Міністерстві оборони США. За оцінками фахівців, в умовах, що склалися появи остаточного варіанту стандартів слід чекати не раніше ніж через рік.

Зв'язок по телефону

Звичайно, все це не зупиняє піонером електронного навчання в русі вперед (див. врізку "Практичний приклад"), проте далеко але всі компанії збираються запускати власні системи електронного навчання. Корпорація 811о1, обслуговуюча клієнтські центри викликів, ліцензувала систему управління навчанням у компанії Sitel, яка займається постачанням відповідних програм управління та послуг оренди додатків.

Орендована система надає Sitel кошти тривимірної графіки, які призначені для співробітників, що займаються електронним навчанням; студенти можуть використовувати Web-браузери для здійснення "прогулянок" по віртуальній штаб-квартирі Sitel. "Хороша графіка стимулює прагнення до навчання і допомагає людям відчути себе частиною єдиної корпорації навіть у тому випадку, коли заняття проходять за межами штаб-квартири і навчальних аудиторій", - пояснила старший віце-президент Sitel по роботі з кадрами Шина Уїлсон.

З осені минулого року 2 тис. менеджерів Sitel вже пройшли курс електронного навчання, а в наступному році компанія планує провести за допомогою системи електронного навчання додатків підтримки центрів викликів перепідготовку інших 24 тис. співробітників в 20 країнах.

Вілсон відмовилася повідомити вартість капіталовкладень Sitel в системи електронного навчання. Однак, за її оцінками, вартість електронного освіти становить близько третини витрат на очне навчання. Це пояснюється скороченням транспортних витрат, зменшенням тимчасових витрат і економією на друкованих навчальних матеріалах. Ще одна перевага полягає у спрощенні доставки навчальних курсів в будь-яку країну світу. "Ми високо оцінюємо ефективність подібного вкладення грошей і задоволені відповідь реакцією співробітників", - зазначила Уїлсон.

Практичний приклад

"Електронне навчання необов'язково дешевше, краще іліеффектівнее інших його форм. Втім, я не хочу сказати, що електронноеобученіе пропонуватиметься в надлишку, але придбано буде дійсно большетого, що необхідно. "

Мері Крамер, менеджер з питань навчання, Clubcorp

У компанії ClubCorp обслуговуючої близько 200 гольф-клубів, професійних об'єднань та курортів поблизу Далласа, працюють майже 24 тис. співробітників . "За допомогою засобів електронного навчання ми вже зараз підвищуємо рівень кваліфікації 1,5 тис. своїх службовців і сподіваємося, що до кінця року їх число зросте до 5 тис.", - повідомила менеджер компанії за технологіями навчання Мері Крамер.

ClubCorp використовує програмне забезпечення електронного навчання для проведення вузькоспеціалізованих курсів (наприклад, курсів з ведення системи табельного обліку співробітників).

"Мені здається, що це дуже хороший спосіб навчання, хоча робити якісь конкретні висновки поки рано, - зазначила Крамер. - Система допомагає ClubCorp стежити за тим, які менеджери пройшли даний курс. Час покаже , чи вдалося нам досягти поставленої в ході навчання співробітників мети. Але у мене вже є ідеї, завдяки яким до кінця року я сподіваюся підвищити ефективність навчання ".

Компанія ClubCorp витратила 250 тис. дол на придбання системи управління навчальним процесом Lotus LearninSpace, пропонованої корпорацією IBM. Фахівці ClubCorp розробили свій власний курс навчання.

Умови ліцензування пакету Lotus досі є предметом переговорів, оскільки корпорація IBM переходить до більш дорогої поіменної схемою ліцензування (що передбачає оформлення ліцензії на кожного користувача), яка прийде на зміну ліцензійної схемою одночасного підключення (в цьому випадку клієнт купує ліцензії на максимальну кількість людей, що одночасно працюють з системою).

Крім того, керівництво ClubCorp дійшло висновку, що для обслуговування системи потрібен адміністратор на неповний робочий день. А це ще 20 тис. дол непередбачених витрат на рік.

Незважаючи на те, що система на базі браузера успішно пропрацювала протягом півтора років, електронне навчання ще не можна вважати універсальним рішенням. І все ж дуже багато керівників хотіли б зробити ставку саме на ці технології, адже в них вкладено занадто багато грошей.

Однак, на думку Крамер, електронна форма не підходить для навчання, при якому бажаний прямий контакт з викладачем (наприклад, для навчання навичкам управління). І потім, навряд чи ви досягнете бажаних результатів, якщо не знаєте, яким чином контролювати успіхи студентів.

Наверх

psm.in.ua

     © psm.in.ua - підручники, статті та монографії
енциклопедія  флотський  пломбір  зелені  запіканка